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医疗客服专员

达安基因大众基因产品事业部

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2017-05-24
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、严格执行公司各项管理规章制度,执行客户服务经理下达的工作指令。
2、掌握服务礼仪,负责与客户日常交往管理,包括接待客户、就医引导工作等,协助维护巩固企业与客户的关系。
3、负责大客户资料的收集、录入、统计、分析,建立和完善客户资料信息库,保证客户资料完整、信息准确、有效,防止客户信息泄露。
4、负责客户的基因样本的采集、收集和寄送。
5、围绕销售过程参与开展配套的售后服务工作,包括专家坐诊、健康讲座、培训活动等。
6、协助项目组完成样本处理工作,完成公司领导临时交办的其他任务。


岗位要求:
1、 五官端正,形象气质佳;
2、 无工作经验或应届生亦可,无专业限制;
3、 对人热情礼貌,沟通能力好;
4、 有责任心,有导诊经验者优先考虑;
5、熟悉office等常规性办公软件及Internet等操作。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

公司简介:
    广州合谐医疗科技有限公司成立于2008年,是中山大学达安基因(股票代码:002030)核心成员企业,同时也是国内最早中国高新技术企业。
    合谐医疗长期致力于为合作企业及客户提供一体化精准健康管理解决方案,公司构建了完整的产业服务及产业生态链,通过搭建***生命科学基因检测实验室、投资及控股肠道与痛风精准健康管理子公司、联合中山大学/暨南大学/华南师范大学等高等院校共同研发课题、直营高端连锁线下诊所、签约三甲医院及专家医生等将众多前沿学术科研成果实现转化,服务大众。
    公司独创完美覆盖精准预知、动态监控、主动防御、疾病诊疗健康管理体系;携手达安基因共同推出精准健康管理品牌“合康谱”,依托公司十余年健康管理大数据库、精准健康管理体系及旗下大众基因产品、精准肠道菌群管理、智能健管设备体系等,为世界500强客户企业、上百万中高端家庭用户,量身定制个性化的精准健康管理服务。

公司地址:广州市国际生物岛螺旋四路9号二期4B座 B201单元


福利待遇:
1.    行业领先的薪酬福利,极具竞争力的内部晋升体系;
2.    周末双休,周一至周五七小时工作制,上午9:00-12:00,下午13:30-17:30;
3.    六险一金、业绩奖金、年度旅游/体检、全勤奖,高温补贴,生日礼金等;
4.    开放的知识分享机制,新人传帮带的基本理念。

集团官网:***********************
事业部官网:**************

联系方式

  • 公司地址:地址:广州市国际生物岛螺旋四路9号二期4B座 B201单元