广州招聘

职位描述：
1、档案管理：业务文件制作、收发、审核、存档管理；交易录入、审核、统计；资产证明等业务受理；客户信息变更受理。
2、日常服务：客服热线（客户/理财师）；微信/官网/客服邮箱/短信；业务受理；外呼联络（客户生命周期回访、市场活动邀约、满意度调研、产品推介） 。
3、增值服务：客户积分管理---客户分级；分级服务管理；市场活动---专业方向活动策划、服务方向活动策划。
4、募集管理：挖掘客户诉求，收集客户声音；分析客户诉求与公司各项服务；与现有产品差异值；推动各业务部门业务、优化服务；新产品信息及时获取，确保第一；时间传达至意向客户；客户签署合同之后的回访。
5、存续管理：产品信息及时披露（成立披露、净值披露、季度/年度报告披露 ）；召集投资会议（与GP统筹定期举办投资会议、投资会议纪要披露、运作报告解读）
6、退出管理：收益分配（分配统筹、清算兑付统筹、分配数据符合）；收集客户反馈、对公司产品以及服务的满意度进行调研。
7、存量客户分析：区域分析、资产管理规模分析、投资偏好分析、流失率分析等。
任职要求：
"1、与客户沟通有系统的了解和实践经验积累，对客户管理各个职能模块均有较深入的认识；
2、具备丰富的产品知识和扎实的理论基础；
3、熟悉宏观经济、行业动态、各类金融产品等专业知识；
4、熟悉客户关系管理的工作流程，并运用到日常工作中去；
5、很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强 ；" 举报 分享

华领咨询

是华领集团旗下的高端咨询管理品牌，集团总部坐落于上海的金融中心陆家嘴。公司依托集团强大的资源支持和政府背景，专注于为高净值人群进行投资咨询业务
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