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在线主管/数据主管

广东明世教育集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2017-05-03
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管  数据库工程师/管理员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.数据后台的处理以及优化,提高数据的转换率;
2.负责在线组日常工作的管理,完善组织架构和运营机制,提升业务指标;
3.监督和提升在线咨询师的日常工作;
4.向领导汇报工作进程和成量;
5.负责员工管理和培养,建设高绩效团队 ;
6.部门内部工作安排(排班、培训、绩效考核等);

任职要求:
1.大专及以上学历;
2.热爱教育事业,强烈的敬业精神和责任感,能承受较强工作压力;
3.具有较强的组织协调能力、优秀的沟通和谈判技巧、良好的团队合作精神;
4.性格细致耐心,做事严谨踏实;
5.有学校或相关教育机构管理工作经验者优先;
6.有相应客服后台处理经验,长期或2~3年内从事此项工作者优先。

工作氛围及福利:
具体福利待遇面议
享受过节费(端午、中秋、春节)、春节利是、生日礼券、健康体检等多项福利
员工集体活动,员工聚餐、KTV、文体比赛、节日晚会及不定期拓展训练等;

明世教育集团官网:http://www.mshiedu.com
面试地址:广州市番禺区汉溪长隆保利大都汇B6栋3楼全层(汉兴中路55号楼)
 
交通路线指引:
1、地铁:三号线汉溪长隆地铁站G出口--直走300米见到“左文右艺”--右转直走看到55号楼即可;
2、如果您对交通路线仍有不明白的,欢迎您登陆www.zuoche.com查询,加入我们这支年轻的团队;
3、如果您仍有疑问,欢迎你在工作日上午9:00-12:00,下午13:30-18:00 拨打电话咨询:020-22170507
4、欢迎有志者应聘,投递邮箱:hr2@lumshine.com

职能类别: 客服主管 数据库工程师/管理员

关键字: 数据 客服 在线 后台管理 流程优化 数据分析 客服管理

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公司介绍

    广东明世教育集团有限公司(简称明世集团),由2001年成立的广州市海珠区蓝星职业技术培训学校发展壮大而成,是一家集投资成人在线职业教育和青少年素质教育为主要业务和提供信息化教育管理服务平台为一体的综合性教育服务集团,以“传播文明,启迪梦想”为使命,矢志不渝地打造终身教育服务体系。公司总部设在广州,在职员工1000多人,已在在长沙、福州、西安等30多个城市设有分公司,服务全国职业院校近60家,服务教育培训机构近1000家,平台学习学员超过14万人 ,累计培养学生20万人。

联系方式

  • Email:hr3@lumshine.com
  • 公司地址:地址:span钟村街105国道谢村段25号时代创智谷B栋1层