高级服务咨询顾问
金蝶软件(中国)有限公司广州分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2012-09-07
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:其他
职位描述
任职资格:
1、 本科及以上学历,专业不限;
2、 具备3年以上的IT领域、信息化系统建设、运维、监理或相关管理岗位工作经验;
3、 具备1年以上ERP项目售前支持经验,熟悉企业管理软件和ERP项目运维;
4、 有优秀的沟通和演讲能力、业务分析能力、文案写作能力;
5、 良好的合作精神和团队协作能力,能够适应高强度的工作;
6、 具备财务(含合并报表、预算管理、资金管理)业务领域信息化实施经验,或具备企业内部集团财务管理及信息化系统深度应用经验;
7、 熟悉企业管理各种经营模式、发展与技术现状、业务流程,实施或参与过相关ERP项目有经验者优先;
8、 熟悉ITIL体系、金蝶ERP产品、或有金蝶软件实施、服务、售前经验者优先。
岗位职责:
1、 配合金蝶老客户营销团队,负责金蝶老客户服务营销项目售前支持,与客户进行需求调研和技术交流,针对用户需求深入分析,形成服务解决方案,帮助用户解决问题;
2、 完成服务项目售前调研、业务诊断、需求分析,撰写售前的服务解决方案及产品的演示,结合客户实际业务进行售前沟通,控制项目营销和实施风险;
3、 为金蝶老客户提供IT整合、系统升级、业务蓝图规划、二次实施、二次开发、应用提升、部署和性能优化、专项培训等服务解决方案;
4、 持续总结项目经验、形成项目知识文档,并进行内部知识共享;建立通用服务方案和服务方案知识库,进行老客户服务价值宣导和批量营销;
5、 协助服务营销业绩的达成,完成公司下达的售前任务及业绩目标。
公司介绍
金蝶国际软件集团有限公司(「金蝶国际」或「金蝶」)始创于1993 年,是香港联交所主板上市公司(股票代码:0268),总部位于中国深圳。 以「致良知、走正道、行王道」为核心价值观,以全心全意为企业服务为使命,致力成为最值得托付的企业服务平台。 金蝶作为中国企业云服务市场领航者,旗下的多款云服务产品为市场首选品牌,包括金蝶云·苍穹(大企业数字共生平台)、金蝶云·星空(成长型企业数字化平台)、金蝶云·星辰(小微企业成长服务平台)、云之家(智能协同云)、管易云(企业电商云服务平台)、车商悦(汽车经销行业云)及我家云(物业行业云)等。金蝶通过管理软件与云服务,已为世界范围内超过680万家企业、政府等组织提供服务。
联系方式
- Email:eas@kingdee.com
- 公司地址:珠江东路6号周大福金融中心61层