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高级服务咨询顾问

金蝶软件(中国)有限公司广州分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:其他  

职位描述

任职资格:

1、 本科及以上学历,专业不限;

2、 具备3年以上的IT领域、信息化系统建设、运维、监理或相关管理岗位工作经验;

3、 具备1年以上ERP项目售前支持经验,熟悉企业管理软件和ERP项目运维;

4、 有优秀的沟通和演讲能力、业务分析能力、文案写作能力;

5、 良好的合作精神和团队协作能力,能够适应高强度的工作;

6、 具备财务(含合并报表、预算管理、资金管理)业务领域信息化实施经验,或具备企业内部集团财务管理及信息化系统深度应用经验;

7、 熟悉企业管理各种经营模式、发展与技术现状、业务流程,实施或参与过相关ERP项目有经验者优先;

8、 熟悉ITIL体系、金蝶ERP产品、或有金蝶软件实施、服务、售前经验者优先。

岗位职责:

1、 配合金蝶老客户营销团队,负责金蝶老客户服务营销项目售前支持,与客户进行需求调研和技术交流,针对用户需求深入分析,形成服务解决方案,帮助用户解决问题;

2、 完成服务项目售前调研、业务诊断、需求分析,撰写售前的服务解决方案及产品的演示,结合客户实际业务进行售前沟通,控制项目营销和实施风险;

3、 为金蝶老客户提供IT整合、系统升级、业务蓝图规划、二次实施、二次开发、应用提升、部署和性能优化、专项培训等服务解决方案;

4、 持续总结项目经验、形成项目知识文档,并进行内部知识共享;建立通用服务方案和服务方案知识库,进行老客户服务价值宣导和批量营销;

5、 协助服务营销业绩的达成,完成公司下达的售前任务及业绩目标。

公司介绍

    金蝶国际软件集团有限公司(「金蝶国际」或「金蝶」)始创于1993 年,是香港联交所主板上市公司(股票代码:0268),总部位于中国深圳。 以「致良知、走正道、行王道」为核心价值观,以全心全意为企业服务为使命,致力成为最值得托付的企业服务平台。 金蝶作为中国企业云服务市场领航者,旗下的多款云服务产品为市场首选品牌,包括金蝶云·苍穹(大企业数字共生平台)、金蝶云·星空(成长型企业数字化平台)、金蝶云·星辰(小微企业成长服务平台)、云之家(智能协同云)、管易云(企业电商云服务平台)、车商悦(汽车经销行业云)及我家云(物业行业云)等。金蝶通过管理软件与云服务,已为世界范围内超过680万家企业、政府等组织提供服务。

联系方式

  • Email:eas@kingdee.com
  • 公司地址:珠江东路6号周大福金融中心61层