广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 主要负责Amazon网上的客户服务和维护，保持店铺的好评率和良好的信用度；
2、 处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务，维护与客户的良好关系；
3、 处理客户投诉，对客户的退换货/退款要求进行妥善处理，统计有关数据；
4、 处理基本的在线产品维护和修改/上下架。

岗位要求：
1、 英语类、电子商务相关专业，大专或以上学历优先；
2、 可以接受应届毕业生
3、 英语CET四级以上水平，具良好的英语读写能力；
4、 熟悉计算机使用，熟练office办公软件的操作；
5、 工作认真负责，积极主动，沟通能力强，语言表达能力佳，灵活解答客户的问题，并具备优秀的学习能力 举报 分享

    深圳市恒丰锐兴电子科技有限公司（广州公司：广州市萌芊芊服饰有限公司）专注于服饰类产品跨境B2C贸易，在跨境电商领域公司更是一匹黑马，在本行业TOP10。产品不经中间商直接卖给外国消费者，实现外贸升级转型。利用美国、英国亚马逊平台，把公司品种推上一个新高度，进入千家万户。

用人理念
    我们一直相信，选对行业+坚持做深行业才使你在有机会出人头地，实现自己的财务自由。我们更相信，你来到我们公司不是光说不做，而是靠实干出来的。业绩达标=努力+方法+资源，我们深知各位不止是光靠拿底薪为目标，因为我们不是混日子，透支自己的青春。我司坚信要让每位员工掌握更多方法，从实践中成长让自己不断变得更强大，这样才能与公司共同成长。

企业文化
我们是一支年轻化的80/90后团队，同事关系简单，在这里上下级之间相处融洽，工作气氛松弛有度。公司拥有优良的企业文化，公司以提倡“做人简单、做事认真”。我们一直在找合适的人，所谓“合适”是除了满足公司的岗位需求外，再加上性格、思维、行动多样的合适。

培训体系
达到业绩目标=努力+方法+资源，只要你来到我公司，我们们首先会让你成为有能力有方法的人，我们一直认为，不是员工不努力，大部份不达标是没方法，公司绝对不会让我们的员工枪也不会开就直接上阵杀敌，对于一个成熟的企业而言这样的成本太高，所以我司有一套完善的培训体系，如下：
1、公司有行业多年经验的专业老师一对一进行培训；
2、公司有多年累积下来的成功与失败案例与你一起分享；
3、公司有开放式内部培训网站150个网上视频教程让员工成长；
4、公司会对跨行业或新手的入职人员，第一年内给予业绩提成额外的支持。

职位晋升
我们认真对待每一位面试者与每一位工作员工。注重人才能力及培养，我们将给您足够的发展空间。

公司福利待遇
1、上班时间：大小周休息，7.5小时工作制，保证工作生活双平衡。
2、待 遇：为员工提供富有竞争力的薪酬体系、年度调薪、季度奖金、年终奖等。
3、保 险：养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险，另加职工补充医疗保险、重大疾病补助，为您的人身安全考虑的更周全。
4、假 期：带薪年假、春节、元旦、清明、端午、五一、中秋、国庆等国家规定的法定节假日一个都不会少，春节假期比法定时间还要长哦~
5、晋升机制：设立培训体系、晋升机制、人才培养机制，帮助员工更快的成长。
6、节日贺礼：传统佳节贺礼、三八妇女节、六一儿童节、我们统统都要过。
7、文娱活动：聚餐、K歌、体育运动、野外郊游、户外拓展等。
8、旅 游：年度旅游、国内国外游、团建活动等。
9、其他福利：公司提倡“蒸煮午饭”的饮食文化，拒绝地沟油，消暑福利、员工生日会等。

我们期待您的到来，并希望我们通过此次面试加深对彼此的了解，以帮助我们做出进一步的判断和决定。您的人生需要选择对的平台和未来，我们需要为成就更卓越的公司而选择对的人！