售后客服
广东颜习社化妆品有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 美容/保健
职位信息
- 发布日期:2017-05-30
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责公司官网400热线电话咨询和公司公众号售后接待,客户资料的收集录入;
2、灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉,维护良好的企业形象和客户关系,提高客户满意度,控制客诉产生;
3、对有关员工做好质检工作,减少外诉、内诉等问题;
4,、主动呼出抽查客户满意度,和了解相关业务服务情况。
任职要求
1,工作态度认真,尽职,服务细心,耐心,用心,客户至上的服务意识;
2,灵活性强,普通话标准,有良好的语言表达与沟通能力;
3,好学,对护肤产品感兴趣;
4,打字速度50字/分;
5,有一定的抗压能力,不断接受工作挑战。
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岗位职责:
1、负责公司官网400热线电话咨询和公司公众号售后接待,客户资料的收集录入;
2、灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉,维护良好的企业形象和客户关系,提高客户满意度,控制客诉产生;
3、对有关员工做好质检工作,减少外诉、内诉等问题;
4,、主动呼出抽查客户满意度,和了解相关业务服务情况。
任职要求
1,工作态度认真,尽职,服务细心,耐心,用心,客户至上的服务意识;
2,灵活性强,普通话标准,有良好的语言表达与沟通能力;
3,好学,对护肤产品感兴趣;
4,打字速度50字/分;
5,有一定的抗压能力,不断接受工作挑战。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 售后 质检 满意度 形象 维护
公司介绍
广州市颜肌生物科技有限公司,创立于2012年,80%以上的员工是80后、90后,我们公司年轻,我们员工也年轻。但是,短短3年,我们保持稳健、高速发展势头。目前已经在广州市中心建立了2个基地,全域人才达300余人,品牌产品畅销于国内各大省市。
我们模式很新,梦想很远
深度洞察市场,紧跟大时代方向,“以新破局”,打造全新、高效、活跃的商业模式,从互联网领域颠覆传统美容健康行业,立志做中国大健康领域顶尖品牌,新美容健康领域的开创者!
我们有背景
我们是一家多元化、产业化经营健康美丽事业的集团旗下公司,后台很硬,资金充足。目前拥有美容护肤、体重管理、美体塑形等三大品牌,主打品牌:“丽颜肌”
我们平台不错
公司成立时间不长,机制灵活,对人才性格及能力非常尊重,对人才提拔不拘一格,对工资发放从不定性,老板是山东人,很大方,很宽厚。
我们重视每一位员工,建立超强凝聚力团队
来公司的第一天,我们会记下你的生日,然后组织全体员工在那一个月给跟你同月出生的小伙伴一起过生。我们“以聚立本”,秉承“热忱、分享、服务、成长”的理念,广纳人才,创建高标准、高素质、高凝聚力,并具有“家庭精神、军队精神、善精神”的中坚团队。
我们福利温馨,有诱惑力
我们为员工提供良好的事业平台、完善的培训、透明的晋升通道、富有竞争力的薪资待遇、丰富多彩的员工活动,并设五险、年终奖、弹性工作、全勤奖、绩效奖、专业培训等福利。
我们模式很新,梦想很远
深度洞察市场,紧跟大时代方向,“以新破局”,打造全新、高效、活跃的商业模式,从互联网领域颠覆传统美容健康行业,立志做中国大健康领域顶尖品牌,新美容健康领域的开创者!
我们有背景
我们是一家多元化、产业化经营健康美丽事业的集团旗下公司,后台很硬,资金充足。目前拥有美容护肤、体重管理、美体塑形等三大品牌,主打品牌:“丽颜肌”
我们平台不错
公司成立时间不长,机制灵活,对人才性格及能力非常尊重,对人才提拔不拘一格,对工资发放从不定性,老板是山东人,很大方,很宽厚。
我们重视每一位员工,建立超强凝聚力团队
来公司的第一天,我们会记下你的生日,然后组织全体员工在那一个月给跟你同月出生的小伙伴一起过生。我们“以聚立本”,秉承“热忱、分享、服务、成长”的理念,广纳人才,创建高标准、高素质、高凝聚力,并具有“家庭精神、军队精神、善精神”的中坚团队。
我们福利温馨,有诱惑力
我们为员工提供良好的事业平台、完善的培训、透明的晋升通道、富有竞争力的薪资待遇、丰富多彩的员工活动,并设五险、年终奖、弹性工作、全勤奖、绩效奖、专业培训等福利。
联系方式
- 公司地址:上班地址:岗顶天河路518号地中海国际酒店8楼整层