广州招聘

职位描述：
职责描述：
1、 负责前台接听电话，接受咨询或其他电话转接服务；
2、 跟进学员学习进度与效果；；
3、 保持和学员/家长的有效沟通，提高客户满意度；
4、维护校区教学正常进行，管理学生上课考勤；
5、为学生定制计划，管理监控学生学习进程，及时进行学习进度反馈及问题解决；
6、对学员的学习给予学习建议，督促学员学习，保证学习进度，为学员提供学习辅导；
7、推荐学员参加合适的学习和辅导活动，促使在校学生续费；
8、协助行政部、销售部做好相关工作，学校安排分配的其他工作。

任职要求：
1、端庄大方，普通话标准。
2、高度的客户服务意识，亲和力强，耐心、细致、沟通表达能力强；
3、乐观积极，有较好的人际关系处理能力，较强的团队合作意识；
4、抗压力强，热爱并愿意投身教育培训及留学事业者优先；

本岗位双休，朝9晚6，做五休二！介意者勿投！
晋升发展：学习督导——客服主管——客服经理

我们提供：
1、签订正式劳动合同，缴纳社会保险和住房公积金；
2、浓厚的英语学习氛围，内部员工免费学习，亲属可享受员工价报读；
3、极具竞争力的薪酬政策和公平的绩效考核机制；
4、重点关注员工的成长与发展；
5、年终优秀员工奖金，生日礼、节假日津贴、婚育礼金等；
6、享受带薪年假、病假、法定节假日及国家规定的婚假、产假等其它假期；
7、轻松愉快的工作氛围，定期组织各种员工活动。 举报 分享

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