广州招聘

职位描述：
岗位职能：
1.负责淘宝店铺基础维护和运营；
2.通过旺旺在线聊天工具在线导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户，促成订单成交。
3.处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
4.主动了解客户需求，掌握沟通技巧，跟客户进行有效的沟通；
5.定期维护客户关系，促进互动与销售。

任职资格：
1.有淘宝店铺运营经验优先；
2.有良好的心理素质和优秀的沟通能力；
3.对淘宝基本操作熟悉，条理清晰，思维敏捷，可同时应对多位客户咨询沟通；
4.有良好的服务意识与团队精神，对顾客有耐心，有爱心，服务态度好；
5.诚实、细心、主动，并有较强的团队合作性。

本公司提供良好的福利待遇与发展空间：
1、5天8小时工作制，周末双休；
2、购买社会保险，公积金和商业意外保险；
3、每年提供一次健康体检，让您的健康得到保障；
4、每年组织最少一次的员工旅游，让您的心情放飞；
5、每年提供两次调薪机会，让您的努力得到及时回报；
6、提供有竞争力的薪酬及接受培训和继续教育培训的机会；
7、下午茶，生日礼物、节日礼品、春节开门利是等等，让您感受温情与关怀；
8、享受各种有薪假期：年假、法定假期、产假、婚假等，让您感受假期带来的愉悦；
9、各种兴趣小组季度活动（羽毛球、台球、野炊、趣味跑步...），搭建良好的沟通交流平台，丰富大家的业余生活；
10、完善的奖励制度，除年底双薪外，根据员工的优异表现，设置***新人奖、优秀员工奖和年终奖金等；
11、公司目前处于快速发展期，所有人员一经录用，将提供广阔的发展空间和有竞争力的薪酬待遇。

期待您的加入！
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