广州 [切换城市] 广州招聘

平台客服

深圳市云商世纪电子商务有限公司广州分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-11-03
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:

岗位职责:

1、网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;
2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务;
3、网店销售数据和资料整理;
4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
5、日常促销活动维护、平台网站页面维护。


任职要求:

1、普通话标准,有相关客户经验优先;
2、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识;

3、熟悉B2C运作模式,丰富的行业知识及经验,良好的语言表达能力;
4、协调、沟通能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力.


福利待遇:

1.上班时间:周一至周五 9:00-18:00;

2.五险一金;

3.2顿餐补;

4.加班补助

5.年底双薪;

6.带薪年假;

7.节日福利



欢迎加入我们的大家庭!


职能类别: 客服专员/助理

举报 分享

公司介绍

云商世纪—旗下运营"衣蝠”app,是为年轻时尚爱美用户提供快时尚女装购物体验的知名电商平台。
2015年3月,云商世纪获得著名天使投资人薛蛮子数百万元的天使投资;半年内,又再次获得心友资本和暴龙资本的数千万元Pre-A轮融资,估值达两亿。目前衣蝠app拥有100万注册用户,日活跃超过5万人,日订单突破3000单。

衣蝠现已发展成近百人的团队,团队成员都来自于各大知名电商企业,他们年轻富有创造力,又有着丰富的行业经验,这里实行互联网扁平化的管理。
目前公司正处于迅猛发展期,由于业务发展的需要,正不断吸纳优秀人才,欲打造一支富有朝气及创造力的年轻团队!加入我们,我们能给你提供:
1.只要你够优秀,薪酬你说了算!
2.不用说,五险一金必须有!
3.五天7.5小时工作制,享受国家法定节假日,带薪年假!
4.轻松的工作氛围!
5.完善的晋升渠道!
还等什么,快加入我们吧!

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市天河区东圃大马路8号时代TIT广场