广州招聘

职位描述：
职责 范围：
1)客户电话技术支持；
2)客户技术支持申请的调度及跟进；
3)客户业务软件系统开通工作；
4)客户业务软件系统流程设置工作；
5)客户业务软件系统培训指导；
6)客户回访工作；
7)客户二次销售开发；
职位 要求：
1）熟悉办公软件和互联网应用，具备良好的办公自动化软件开发、维护、客服经验；
2 )国语流利，能听懂粤语，有耐心，有较强的沟通和协调能力；
3)有良好的客户服务意识及沟通、应变能力、判断能力；
4)具备高度责任心，时刻以公司利益为重；
5良好的社交能力和较强的学习能力；
6)具备团队协作精神，文档书写能力；
7)为人成熟稳重，思维缜密，有及时处理突发事件的能力。 举报 分享

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