广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、对接客户，收集客户相关疑虑问题，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、发送与移民投资相关的资讯、研报，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、定期拜访客服，节假日问候等。

任职资格：
1、本科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 ，有移民行业、金融行业、银行行业经验优先。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。具有优秀的沟通能力和亲和力。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
5、形象气质佳。
6、重本或具有海外留学经验优秀应届生可应聘客服专员。

招聘地区：广州
上班地址：珠江新城及猎德地铁站 高德置地冬广场
上班时间：9：00~18:00 周末双休
招聘HR微信：Si550561 （求职咨询请备注地区+职位+实名，谢谢~）
静瞳海外投资是2007年成立于深圳、注册资金高达1250万美元的多元化跨国投资公司。为客户提供安家置业、投资移民、教育规划、资产配置等全方位一体化的综合服务。
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【关于静瞳】
*静瞳投资是一家海外地产投资顾问机构，为对美国房地产感兴趣的机构投资者和财富管理机构提供投资渠道和顾问服务，也为高净值客户提供资产配置、投资移民等 一体化的综合服务。
*静瞳投资的投资理念不是不计代价的追逐回报，而是通过细分市场、特定的投资策略，高度自律的风险管控来为客户提供长期价值。静瞳投资的每一个投资机会都被 精心挑选，使用不同的投资策略满足不同投资需求。并通过量身打造的投资载体实 现资产配置，长期回报、稳定收益，对抗通货膨胀、对冲汇率波动的多元化目标。
*静瞳投资2007年成立于深圳、注册资金1250万美元。2008年聘请花旗 银行为投资顾问，向高盛、红杉基金等国内外***风投募集8300万美金，建立起严 谨的财务管理和风控制度。公司创始人毕业于美国麻省理工学院，并服务于瑞士银 行投资银行部超过十年。投资经历遍布于纽约、洛杉矶、悉尼、都柏林、巴黎、香 中国香港、新加坡等世界主要城市。
【静瞳的优势】
-拥有丰富的资源优势：静瞳投资拥有丰富的资源优势，在与顾问团队佳士得、苏富比的战略合作下，为万达集 团、泛海集团等国内***的房地产开发企业的海外市场开拓提供咨询服务。
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