客户服务专员(中国区银行业务)(中智派遣雇员）
花旗软件技术服务（中国）有限公司广州分公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：外资(欧美)
- 公司行业：金融/投资/证券 银行
职位信息
- 发布日期：2015-02-11
- 工作地点：广州-天河区
- 招聘人数：若干
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语良好
普通话精通 - 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 客户主管/专员
职位描述
主要职责
-解答客户关于银行产品的特点、优惠、服务、资费、操作流程，以及帐户信息等的电话咨询
-透过优质的电话服务，与客户维持良好关系
主要要求
-能讲流利广东话/普通话/英语，英语四级以上优先考虑
-愿意24小时轮班工作，包括节假日
-勤奋上进，有自律性及团队合作精神
-具有热诚的工作态度及良好的沟通技巧
-良好的打字及计算机操作技能
以上职位将受雇于中智广州经济技术合作公司，被委派至花旗软件技术服务（中国）有限公司广州分公司工作。
公司介绍
花旗软件技术服务（中国）有限公司广州分公司
花旗是全球领先的金融服务公司，在全球140多个国家拥有两亿客户账户。通过花旗公司和花旗控股，花旗集团为个人、公司和机构客户提供广泛的金融产品和服务，包括个人银行及信贷、公司银行与投资银行、证券经纪和财富管理。更多信息请参见花旗官方网站http://www.citi.com。
花旗是全球领先的金融服务公司，在全球140多个国家拥有两亿客户账户。通过花旗公司和花旗控股，花旗集团为个人、公司和机构客户提供广泛的金融产品和服务，包括个人银行及信贷、公司银行与投资银行、证券经纪和财富管理。更多信息请参见花旗官方网站http://www.citi.com。