广州招聘

＊工作职责：
通过客服热线受理用户咨询、投诉，并根据我公司客户服务规范及服务标准、业务处理流程、投诉处理规范等要求为用户提供客户服务及客户关怀。

＊岗位职责：
1、负责公司前台接待及电话接转；
2、负责各级主管交办出差安排等各项工作；
3、完成上级交给的其它事务性工作。

＊职位要求：
1、高中或中专及以上文化程度；
2、普通话标准，声音柔和。
3、计算机操作熟练，掌握常用的办公软件应用；
4、具有一定的判断、理解、表达、应变、沟通和学习能力，思维敏捷，口齿清晰，耐心周到，心理素质好，能服从公司的工作安排；
5、具有客服或电话营销经验相关工作经验者优先。
6、年龄：18岁-35岁，女士优先。
＊待遇：面议
＊面试时请携带：身份证、个人简历

公司简介：
中国400电话网是广州天互通信科技有限公司旗下运营电信增值服务、互联网应用服务的专业平台。广州天互通信科技有限公司是一家拥有多年400电话办理运营经验的电信增值服务商。
公司成立之初，便将专业品质、服务为本、诚信经营、恪守信誉的理念作为公司的核心价值观，以向客户提供多样、安全、稳定、放心的产品。为真正达到以上目标，公司高起点，严要求，采取了多方面的措施：公司投入大量资金打造电信增值服务中心，与广州移动、广州联通、广州电信等建立了密切合作关系，400电话系统主站机房架设在广州联通的双线机房作为基础业务发展中心，在广州电信的两个骨干机房分别建立400电话机房服务中心，每个机房均配备自己的机房维护小组进行7*24小时的不间断技术维护。建立了完善的技术支撑体系及客户服务体系，公司提供7*24小时，全年不间断服务，全国400电话。

广州天互通信科技有限公司（TANHO）成立于2006年2月（前身是广州市白云区天互通讯经营部），是以互联网应用服务、经营电信增值业务为主的综合型企业，专注下一代通信（UMS）产品研发和市场开拓，是广州市高新技术企业，中国领先的统一通信服务提供商。以长期经营电信增值业务的丰富经验和对未来通信行业资讯的把握，为客户提供最全面、最有效的统一通信服务。

      天互通信主要业务是为企事业单位提供最全面的统一通信服务，服务产品包括有：网络传真、一号通、企业总机、呼叫中心、电话会议、短信业务、400电话等电信增值业务。以及在此基础上的精准营销服务，即传真群发、语音群发、短信群发等分区域、分行业的定向精准营销服务。

      天互通信与中国联通、中国电信、中国移动等国内基础电信运营商有着长期的合作关系，为客户提供优质的通信服务。其中天互通信旗下的400电话用户量突破1万，FAX52网络传真的注册用户更突破了30万，成为中国最受用户欢迎的网络传真服务。天互通信服务宗旨是提升企业的办公效率和营销效果，解决企业市场营销的通信障碍。

     天互通信的目标是：“做中国最受企业信赖的统一通信服务提供商”