广州招聘

岗位职责：
1、与客户进行亲切沟通，协助客人完成酒店预定业务；
2、与酒店接洽，按流程推动完成客户成交及订单维护；
3、维护好客户关系，灵活处理各类客户投诉和后续跟进服务；
4、通过电话外呼，了解客户需要；
5、根据公司业务发展，协助完成网络推广工作。

任职要求：
1、学历不限，应届毕业生优先；
2、反应灵敏，善于沟通，有强烈的求知欲和上进心，工作积极主动，个性开朗；
3、具备良好的客户服务意识，充满热情，能承受工作压力；
4、熟悉日常电脑及常用办公软件操作；
5、工作需轮班，每班8小时；
6、居住在公司附近者优先。

广州酷旅信息技术有限公司是专业的旅游资源整合商和在线销售商，是李开复博士创办的创新工场在华南地区投资的首家互联网企业。
要出发旅行网是广州酷旅信息技术有限公司运营的网站。
2011年10月，公司旗下"要出发旅行网(http://yaochufa.com)"正式上线，是国内唯一一家细分市场，以大都市白领为核心目标用户、专业提供中高端酒店最超值折扣限时特卖的在线酒店预定网站。凭借优秀的团队、优质的客户资源，以及清晰的战略经营思路，要出发旅行网获得来自于中国知名互联网投资机构的风险投资基金。


拥有来自知名互联网公司高管和技术团队，提供强大的技术系统保障，同时整个酒店预定流程均在本站内，保证用户始终如一的高品质服务体验。我们强大的系统后台与酒店网络，支持实时查询房态，即时预定即时确认，足不出户完成酒店预定与支付过程。要出发旅行网提供实惠的价格保证，优享价格优势的同时，为您提供最可信赖的旅行服务。选择要出发旅行网，您依旧可以享受到旅行顾问的专业咨询服务以及充足房源。您的订单与信息处理将全程电脑化监控，这意味着您将可以方便的透过网络查询订单状态，更新您的个人信息等。


旅游产品每周由专业的采购团队从1600家度假酒店中精选最超值优惠的10家精品酒店，经资深旅行顾问设计独家的半自助游线路，为您找到出行的理由。比传统旅行社少了线路的束缚，比单纯订房网站多了配套的景点，让旅行度假轻松自由。团队中的资深旅行顾问给每一位旅者提供独家的半自助游线路，比传统旅行社少了线路的束缚，比单纯订房网站多了配套的景点，更能体验旅行的乐趣。
  
我们的优势
1、专业团队：拥有近10年相关专业领域从业经验的精英团队；
2、技术保障：强大的技术系统保障，所有操作流程均控制在本站内；
3、APP同步推广：手机客户端直接浏览预订，方便快捷；
4、细致服务：7*24小时客服，秉承用户至上的服务准则；
5、超值低价：精品酒店、精选线路，配合超值低价提供优质选择。


我们的承诺
1、品质保证：百里挑一的人工精选精品度假酒店；
2、全网最低：价格高于知名网站，赔付差价；
3、过期退款：未预约可随时全额退款。


企业文化
创新、高效、拼搏

展望愿景
良好的创业氛围，开放性的思维碰撞，一群追寻梦想的年轻人，张开了腾飞的翅膀，共同打造中国品质旅行第一站