广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责公司客服工作，解决客户提出的问题；
2、处理的日常事务，包括网络留言回复、到货跟踪、客户疑问处理.退换货处理.等工作；
3、定期维护客户关系，了解客户需求，促进互动与销售。
任职要求：
1、普通话标准，性格温和，有耐心，具有良好的服务意识、较强的应变能力，工作积极主动。
2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
3、能够承受一定程度的压力，能够在逆境中做自我调节；
4、了解客户需求，收集处理客户信息，并及时反馈，妥善处理客户投诉，保证客户满意；

福利：
1、朝九晚六+双休+国家法定假日+年假
2、社会医疗保险
3、1.5小时午休+年度团队活动
4、内部培训+优秀员工外派学习等成长机会等 举报 分享

广州壬泰实业投资有限责任公司是国家工商局注册成立的大型金融机构，公司总部位于广州核心金融中心天河区，办公面积超过500平方米，员工超过200人，是中国规模最大的投资管理公司之一。主要经营金融企业并购、环球金融产品投资，专业理财、投资咨询等资产增值业务。通过强大的技术实力、国际化的管理团队、标准化的服务体系，公司业务得到迅速发展，营业网点遍布全国。
     公司坚持“诚信经营、客户第一、专业创新”的经营方针，秉承“用心服务客户，认真赢得信赖”的服务理念，努力为广大投资者提供科学的理财服务和先进投资理念。
     公司高度重视人才的引进和培养，为人才提供优厚的发展机遇和广阔的提升空间，由此公司聚集了一大批经济学学者和教授、金融业名人、海外投行以及业内实战型人才。公司组建了专业营销、研发、客户服务团队，结合公司文化、人力资源体系和先进组织模式，为客户提供可靠无忧的全方位服务后盾。
     公司研发团队融合了国际、国内业界及学术界的精英，在数个重大项目上与相关部门密切合作。通过全国性的服务网络、先进的IT技术和及时的研发信息及成果支持，为遍及全国31个省、市、自治区的客户进行投资交易时提供更加安全、快捷的服务。我们以品牌建设为核心，以客户利益为宗旨，从公司成立以来在为客户投资增值服务上未发生过任何重大风险事件。“广州壬泰实业投资有限责任公司”正成为金融投资领域一颗耀眼明珠。