广州招聘

职位描述：
岗位要求：
1、计算机、信息管理、市场营销、电子商务等相关专业大专或以上学历；
2、具有一年以上的实操CRM经验，有线上线下会员整合经验和成功案例者优先；
3、有较强的逻辑思维能力、数据分析能力，能够敏锐地洞察和总结客户问题，并能给出专业解决方案；
4、熟练地PPT撰写与讲述能力，沟通表达能力，能与客户良好沟通；
5、良好的客户服务精神及团队合作精神，积极主动，乐观向上；

工作职责：
1、分析客户需求，诊断客户运营现状，配合完成运营规划，协助制定中长期的会员制度；
2、制定会员活动实施方案与进度计划，确保项目落地执行；
3、活动准备过程中指导、培训对应用户活动细则和工具应用；
4、监控客户数据指标变化，及时发现问题，提出优化意见；
5、持续总结项目实施经验、形成项目知识文档，并进行内、外部知识共享；
6、不断收集和分析用户需求和产品问题，向后台传递，推动产品不断完善升级。 举报 分享

    广东中旅成立于1956年，广东省旅游控股集团公司是省国资委旗下***一家旅游集团公司。 广东省中国旅行社股份有限公司是广东省旅游控股集团旅游板块的核心企业，现有在职员工1000多人，下属子公司四家，控股旅行社19家。以旅游业为主业，涵盖了旅行社及相关业务、旅游汽车客运、酒店投资管理、景区投资管理和签证业务等。
    广东中旅积聚了品牌、产业链、网络、管理、队伍等优势，连续十多年位居全国百强国际旅行社前十和广东***，2010年更成为百强旅行社全国***；荣获“全国旅游系统先进集体”、“中国守合同重信用企业”、 “中国出境游十大批发商”、“广州地区最受欢迎旅行社”等众多荣誉。
    广东中旅把握旅游业发展趋势，规划建设佛山南海西岸、梅州客天下、湛江东海岛三大旅游产业园等项目，实现了发展理念和经营模式的飞跃。