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客服代表

广东碧桂园物业服务股份有限公司增城区域

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-07-01
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:20人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、受理客户的来电报装、报修、咨询等业务,为客户提供优质卓越的服务;
2、受理客户投诉及建议,进行客户关怀并及时有效的解决客户问题;
3、负责客户满意度调研及满意度回访,及时反馈信息至公司。

任职资格:
1、中专或以上学历,有呼入电话客服相关工作经验者优先;
2、熟悉计算机基本操作,打字速度30字/分钟以上;
3、普通话及粤语标准流利,有良好的沟通表达能力及服务意识。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

碧桂园,成立于1992年,2007年在香港联交所主板上市,是一家以房地产为主营业务,涵盖建筑、装修、物业管理、酒店开发及管理、教育等行业的国内著名综合性企业集团。2017年《福布斯》全球上市公司300强,《财富》世界500强企业。
广东碧桂园物业服务股份有限公司是碧桂园集团旗下的全资子公司,是国家一级资质物业管理企业,全国物业服务实力前三强企业。
服务理念:“碧桂园,给您一个五星级的家”,凭借“资质、细节、专业、科技、文化”成就高端物业服务体系,以绿色环保理念持续改善和优化设备设施和服务配套,全方位提升物业服务的内涵和品质,致力于创建有碧桂园特色的具国际化标准的高端物业服务品牌,是中国***物业服务的领航者之一,深获业界及广大业主的褒奖和肯定,先后获得全国住户满意示范社区、全国城市物业管理优秀示范住宅小区等各类荣誉。

联系方式

  • Email:3236908202@qq.com
  • 公司地址:地址:新塘凤凰城