广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接受客户咨询、或投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现咨询客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、为客户提供完整准确的解决方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
6、一站式解决在线客户需求，为客户提供全套咨询和问题处理服务；
7、完成领导及部门负责人交办的其他工作。
任职要求:
1、口齿伶俐，具有良好的沟通协调和交流能力；
2、具有客户服务及管理工作经验者优先考虑
3、具有较强的责任心与服务意识;
4、具有较强的学习、应变能力;
5、具有较强的沟通能力、问题分析能力;
6、具备较强的执行力与贡献精神. 举报 分享

广州浦鑫资产管理有限公司(简称浦鑫资产)

公司成立于2016年，注册资本人民币壹千万元。致力于提供第三方理财及咨询等全方位的投资理财服务，通过全面多维度的投资产品筛选及风险控制体系，立志成为领先于行业并快速增长的投资机构，并与第三方合作机构签署了关于理财服务及资讯服务的战略合作协议。

公司拥有证券、期货、现货、贵金属、文化产权等综合类投资领域的专业管理服务团队，通过专业的市场分析和优质的咨询服务，为投资者提供公平、公开、公正的交易平台和安全、便捷、优越的投资渠道，让客户及时把握投资机遇，建立稳定投资盈利模式。

浦鑫资产秉持“以客户为先”服务理念，为提高各类客户的综合满意度及体验度，创造性的打造以服务型产品替代传统投资服务模式，特设有学习群+公众号【大圣讲经】，有交易大师在线分享，提供操作建议和技术分析服务，关注用户在交易过程中的学习诉求，将微信碎片化的社交信息整合成具有引导性和方向性的知识点，让投资者在交易之前和交易过程中学会掌握这些交易本领和投资技巧，投资者可以先通过小资金进行学习与交易，然后在投入更大的交易市场。更有美女帅哥主播丰富的互动，为投资者畅享人生忧乐！

浦鑫必将继续以与时俱进的经营理念及高度的服务态度，提升客户体验高度，全力打造国内一流大众金融投资理财平台，树立投资服务新标杆！

浦鑫资产响应国家建设全国文化中心的历史使命，致力于打造最具公信力的文化产业要素定价和资源配置平台，立志成为行业领先并快速增长的投资运营机构。被授权为北文中心茶平台华南区运营中心。将文化产业的投资价值转化为居民家庭财富；将文化产品的艺术价值内化为居民修养，外化为他们的行为，实现经济效益和社会效益的和谐统一。