广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客户软件安装、调试、维护、培训、调研等各项工作
2、负责和客户定期交流，并收集客户的意见和反馈
3、负责公司软件产品的电话技术支持工作，远程帮助用户解决技术问题
4、配合研发部门复现跟踪bug,总结客户问题并反馈产品改进意见
5、领导交办其他事宜
任职资格：
1、大专以上学历，计算机、软件相关专业毕业
2、热爱技术支持工作，擅长沟通，有强烈的用户服务意识
3、待人诚实可信、具有亲和力、工作踏实、思路清晰
4、能适应烟威范围内出差及不定时的工作制
5、有售后服务工作经验者优先考虑 举报 分享

山东云一信息技术有限公司是一家高新技术产业公司，公司注册资金2000万，现已形成软件开发与系统集成、计算机外设、网络通信设备、金融机具设备、电磁屏蔽设备的经营格局，产品与系统广泛应用于公安、政府、金融、海关等领域。为用户提供专业综合信息办公管理系统、智能化中央集成控制系统、远程视频会议系统等一系列集成化管理系统解决方案。