广州招聘

月薪：3500-4500元

一、岗位职责

1、客户受理和客户开通；

2、维护客户，保持与客户的良好沟通，熟悉及挖掘客户需求；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、客户信息的整理，跟进客户，完善客户信息，建立客户档案。

5、完成上级交给的其它事务性工作。

二、任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准

3、熟练办公软件

4、较强的应变能力、协调能力

5、良好的服务意识、耐心和责任心，执行力强。

上班地址：广州市白云区云城南二路167号白云万达广场C区写字楼6幢712-713号。

三、福利：

1、广阔的成长平台，有老员工耐心传授知识，一对一教学

2、享受特定有偿假期（法定节假日、婚假、产假等）

3、公司包两餐+下午茶

4、健身房+舒适的办公环境

5、特殊日期贺礼及慰问

三、发展战略:

1、战略规划：公司高度重视人才，目前公司重资建立人才梯度库，扩张分子公司

2、个人规划：员工职业生涯规划（初级客服专员--中级客服专员--高级客服专员--代经理--经理--高级客服经理---代总监--总监--事业合伙人）

四、人力资源部（联系人：周***，联系电话：134-3105-5982）

五、附近公交站点：飞翔公园地铁站

广州葛氏国际运输代理有限公司是一家专业从事国际物流运输代理的有限责任公司。公司集陆运、空运、海运及越南、缅甸、柬埔寨专线于一体,致力于打造中国最大、最专业的越南，缅甸，柬埔寨专线的运输企业，公司总部位于广州市白云区云城南二路167号万达广场C区写字楼，拥有2000平方米仓储区，拥有庞大的控股服务网点和分公司，高覆盖、高效率的运输服务和增值服务获得多家公司和客户的充分认可。公司将以最专业的精神为广大客人提供安全、经济、专业的服务。随着公司业务的不断扩大，公司积极适应新的市场发展形势，采取各种激励机制,鼓励公司同事不断创新与提升，与公司同呼吸共命运，现诚邀有志之士加盟！公司将提供良好的福利待遇和晋升机会。
公司地址：广州市白云区云城南二路167号万达广场C区写字楼6幢712-713号
联系人：周***（13431055982）
附近公交站：
飞翔公园地铁站
http://map.sogou.com/u/frehn。