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消费者反馈分析专员

创颖峻贸易有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2017-04-12
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 良好
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:投诉专员  业务分析专员/助理

职位描述

职位描述:
1.在公司团队内部,作为消费者的代言人,从消费者的角度提供对产品和服务的反馈
2.收集消费者对于产品和服务的反馈,整理成报告,用于团队进行分析
3.分析反馈数据,提出合理假设并通过数据和测试来验证或推翻假设
4.带领团队进行数据分析和管理协调测试活动,跟踪后续活动的执行
5.主导品质管理会的开展
6.参与质量相关的团队讨论,从消费者的角度提出建议和小组决策

任职要求:
1. 大专以上学历,英语六级或以上;
2. 良好的学习能力。具备一定的逻辑思维和数据分析能力;
3. 具有较强的执行力、沟通表达能力和服务意识;
4. 熟练掌握办公软件,如excel;
5. 具备高度的工作热情和良好的团队合作精神,能承受压力下的工作

职能类别: 投诉专员 业务分析专员/助理

关键字: 分析 数据 反馈 服务 管理

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公司介绍

创颖峻网络科技(深圳)有限公司旗下UX168专业外销服务平台创始于2003年,我们致力于为中国中小型企业服务,将中国制造推向全球。我们拥有一支具有丰富国际管理与技术经验的管理团队,在香港、深圳、上海、广州、杭州、美国、欧洲拥有近700名年轻、优秀的专业成员,建立了包括惠州、深圳、中国香港、美国在内的四大物流中心。平台涵盖了包括服装服饰、汽车配件、电工电气、五金工具、家居百货等20大类多达100万种优质商品,销售网络覆盖以北美、欧洲、澳洲及日本为代表的全球100多个国家和地区。
近2年,我们针对国外消费者,建立了时尚服装在线销售模式。我们相信电子商务平台将成为新一代的时尚/服装销售行业的航母。我们的商业模式跨越传统的服装行业,通过对大量产品择优筛选、工艺设计与改良,令产品更符合市场的需求,采用快速周转,建立海外仓和即时库存量控制等手段以确保我们的模式运作专业、高效和成本最低。
我们正在积极寻找高素质的候选人,如果你具有创新精神,为人豁达开朗,乐于学习,有丰富外贸销售管理经验者,请加入我们公司,与我们携手共建世界一流的跨国电子商务供应链平台。

2014年我司入选为广东省跨境电商10大品牌企业之一。目前,公司正处于高速发展中,全球电商平台的开拓、公司新品陆续发布、现急需招聘多个职位。

如果你热爱销售工作,热爱电子商务,热爱互联网行业,并且你有梦想,想成就一番事业。

如果您认为自己是优秀的,请加入我们!

员工的福利待遇:
1、优厚的薪金:提供年薪制、月薪制、提成制等薪资模式;绩效工资、年终奖金等,每年会有调薪;
2、完善的假期组合:带薪年假、带薪病假、婚假、产假及法定假期等;
3、优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险、重大疾病医疗保险、住房公积金;
4、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、户外拓展、节日晚会、旅游活动、游戏奖励活动、优秀员工表彰活动等;
5、多元化培训课程:带薪岗前业务培训,在职个人提升计划,涵盖管理类、营销类、技能类、心理类等内容;
6、良好晋升机会:横向轮调(内部转岗)、纵向提升;
7、上班时间: 8小时x五天工作制(周末双休)

公司地址:
广州分公司:广州市林和西路161号中泰国际广场B塔19楼全层、38楼全层
深圳总公司:深圳市宝安区松岗塘下涌朗月路3号
深圳办公区:深圳福田上梅林卓越城1期2栋801
公司网址:www.ux168.com

联系方式

  • Email:gzhr@ux168.cn
  • 公司地址:上班地址:天河区林和西路161号中泰国际广场B塔38楼