客服文员
广州市众盈代理运输有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-04-14
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 投诉专员
职位描述
职位描述:
1.协助上级执行任务,对其提供专业建议。
2.适当处理服务的故障和客户的投诉。
3.处理客户售前,售中及售后的疑问。
任职资格:
1.熟悉电脑基本操作,普通话标准。口齿清楚。
2.有较强的语言能力和沟通能力。
3.良好的服务意识,有耐心和责任心。
4.应变协调能力强。负责接听客户咨询及投诉,跟踪货件流向及动态,及时处理各类疑难快件。
要求:有较强沟通能力及承受力,会电脑中文输入。年龄45岁以下,男女不限。
上班地点:广州市站前路国药大厦3楼
联系电话:020-66310003-808
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1.协助上级执行任务,对其提供专业建议。
2.适当处理服务的故障和客户的投诉。
3.处理客户售前,售中及售后的疑问。
任职资格:
1.熟悉电脑基本操作,普通话标准。口齿清楚。
2.有较强的语言能力和沟通能力。
3.良好的服务意识,有耐心和责任心。
4.应变协调能力强。负责接听客户咨询及投诉,跟踪货件流向及动态,及时处理各类疑难快件。
要求:有较强沟通能力及承受力,会电脑中文输入。年龄45岁以下,男女不限。
上班地点:广州市站前路国药大厦3楼
联系电话:020-66310003-808
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 投诉专员
关键字: 客户专员 电话客服
公司介绍
我司是联昊通物流网络,公司自成立以来一直秉着“联昊通、联昊通,伴您事业更成功”的三赢理念(公司、客户、员工三赢),专业从事快递业务与代收货款业务,公司以优良的服务标准、快件的运输速度和可靠的售后服务保障享誉同行,先后荣获“快递行业达标企业”、“邮政行业统计工作先进单位”、“中国国内快递最具竞争力20强企业”、“广东省快递行业协会副会长单位”、“广东省深圳大运会邮路服务与邮路安保工作先进集体”等荣誉称号,有力地保障了企业、员工福利有效持续的发展。
本司地处荔湾区站前路国药大厦3楼,可乘搭518,530,522,823等多条公交线路到达西站即到。
本司地处荔湾区站前路国药大厦3楼,可乘搭518,530,522,823等多条公交线路到达西站即到。
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市站前路医药大厦302室