客服专员/助理(非技术)
广州海汇铭康信息技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-11
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话 熟练 粤语 良好
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.负责在线解答用户咨询,解决用户对于服务预约,产品使用相关的疑问,做好详细问题记录;
2.对于用户的问题或投诉提供专业、周到的服务;
3.对用户进行回访,收集用户的意见和建议,反馈至相关部门;
能力要求:
1.有医疗/保健品/母婴/电商行业背景优先。
2.普通话流利、会说粤语更佳,打字快,责任心强,具备良好的理解及沟通能力;
3.大专学历以上,熟练处理各种文档;
4.工作耐心细致,吃苦耐劳,能承受较强的工作压力和较长的工作时间,能接受节假日值班和轮班工作,接受晚班;
5.有团队合作精神,对工作热情、耐心、细心、主动;
举报
分享
岗位职责:
1.负责在线解答用户咨询,解决用户对于服务预约,产品使用相关的疑问,做好详细问题记录;
2.对于用户的问题或投诉提供专业、周到的服务;
3.对用户进行回访,收集用户的意见和建议,反馈至相关部门;
能力要求:
1.有医疗/保健品/母婴/电商行业背景优先。
2.普通话流利、会说粤语更佳,打字快,责任心强,具备良好的理解及沟通能力;
3.大专学历以上,熟练处理各种文档;
4.工作耐心细致,吃苦耐劳,能承受较强的工作压力和较长的工作时间,能接受节假日值班和轮班工作,接受晚班;
5.有团队合作精神,对工作热情、耐心、细心、主动;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
广州海汇铭康信息技术有限公司(简称海汇铭康),公司坐落于华南之都广州,打造移动医疗健康平台,致力于成为
中国***的妇幼预防保健服务精选平台
我们是有理想、有抱负的一代人
我们是快速发展中的创业型公司
我们具备“IT+互联网”的专业化团队
我们是程序猿、产品姐姐以及运营哥哥快乐工作的家园
come on! 你就是我们苦苦寻找的创业小伙伴
团队介绍:
海汇铭康团队创始成员主要来自阿里巴巴、酷狗、网易等互联网公司以及国内知名IT信息化企业。 团队成员在医疗健康、移动互联网、IT大数据及信息安全等领域拥有丰富的服务经验。
关于我们:
广州海汇铭康信息技术有限公司(简称海汇铭康),是国内首家为社区居民提供健康服务的移动互联网公司。致力于通过移动互联网技术,为妇幼等人群提供专业的健康科普以及基于消费升级的专业健康服务精选
公司愿景:
致力于成为中国***的妇幼预防保健服务精选平台
中国***的妇幼预防保健服务精选平台
我们是有理想、有抱负的一代人
我们是快速发展中的创业型公司
我们具备“IT+互联网”的专业化团队
我们是程序猿、产品姐姐以及运营哥哥快乐工作的家园
come on! 你就是我们苦苦寻找的创业小伙伴
团队介绍:
海汇铭康团队创始成员主要来自阿里巴巴、酷狗、网易等互联网公司以及国内知名IT信息化企业。 团队成员在医疗健康、移动互联网、IT大数据及信息安全等领域拥有丰富的服务经验。
关于我们:
广州海汇铭康信息技术有限公司(简称海汇铭康),是国内首家为社区居民提供健康服务的移动互联网公司。致力于通过移动互联网技术,为妇幼等人群提供专业的健康科普以及基于消费升级的专业健康服务精选
公司愿景:
致力于成为中国***的妇幼预防保健服务精选平台
联系方式
- 公司地址:地址:span五山路金慧街88号11栋