广州招聘

职位描述：
岗位职责：

1、负责接听热线国内、国际机票预订业务，保持电话畅通，服务用语规范、声线甜美、语速适中；
2、熟悉本岗位业务知识及操作流程，独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务;
3、为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务，保证客户享受服务的及时、准确性；
4、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答；
5、及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性；
6、有一年以上行业工作经验。

任职资格：
1、年龄18-28岁，高中以上学历；1年以上机票相关操作经验；
2、懂英语优先；
2、熟练操作办公软件，打字速度60字/分钟以上，普通话标准，声音甜美，沟通能力良好；
3、熟悉国内机票销售的政策及业务流程，有过门店或平台和各航官网出票经验者优先。 举报 分享

广州花城假期（控股）国际旅行社有限公司，成立于2015年，旅游业务范围涵盖国家旅游局特许的出境旅游业务、入境旅游业务、境内旅游业务，是一家实力雄厚、发展迅速的新锐旅游多元化企业。
公司专注于高端商务旅行定制、商务考察、商务会议（奖励旅游、会议会奖、文体交流活动、年会等）、定期特色航空、全球酒店预订、机票与火车票预订、全球签证、海外投资及游学、特色主题旅游、禅游、旅游景区经营、旅游房地产开发与特色小镇建设等项目。