广州招聘

职位描述：
注：简历需附加照片，否则不予考虑。
职位描述：
1、客服专员，主动电话回访客户，推广公司品牌与产品和了解客户需求；
2、客户跟踪服务与关系维护，主动挖掘客户需求和提升粘性；
3、协助销售人员进行客户现场服务和服务跟进；
4、负责客户来电接起或在线咨询应答，为客户提供指导和问题跟进；
5、收集整理客户意见和有效建议并进行反馈，推动产品更新迭代；

岗位要求：
1、此岗位为电商平台呼叫客服；
2、统招大专及以上学历，有客户服务经验者优先，优秀应届毕业生亦可；
3、有较好的沟通协调能力，亲和力，有独立思考和解决问题的能力，良好的市场分析判断能力；
4、乐于接受挑战、善于观察，具有高度的责任心、能承受一定的工作压力，工作积极主动。 举报 分享

公司拥有完整的、专业的跨境电商运营推广团队和强大的市场研究团队，汇聚了大量的跨境电子商务行业精英，包括10名外籍专业技术员工团队，是一支年轻、充满朝气的队伍，舒适的工作环境，良好的公司氛围，在这里我们是相亲相爱一家人。我们的人才观是：发现你、塑造你、成就你。我们期待与你们携手共进，一起努力创建属于我们的未来。