广州招聘

职位描述：
职位描述：
1、协助品质部经理做好物业公司品质管理工作；
2、负责监督所管辖区域的现场品质，提出整改方案并跟踪落实情况；
3、监督各项目客服投诉处理情况、制定品质管理部日常周报、月报；
4、协助品质管理部经理做好客户满意度提升方案，并监督执行；
5、物业质量管理体系运行和维护，各物业服务品质监督；客户满意度评价及监督；
6、对检查出的问题，督促相关部门责任人进行整改，并进行有效性验证。
职位要求：
1、年龄24-40岁，大专及以上学历，专业不限；
2、有质量管理相关工作经验3年及以上，熟悉三标管理体系，能独立进行相关培训；
3、熟练掌握Office办公软件，良好的方案撰写能力；
4、具有较强的问题敏感性、良好的书面表达能力与沟通协调能力；
5、具备良好的分析问题和解决问题的能力；具备团队合作精神；
6、3年以上大中型企业工作经验，有物业行业经验者优先。 举报 分享

广东东鸿物业发展有限公司作为一家拥有现代化管理理念的国有企业，业务涵盖住宅、写字楼、火车站、公园、会展场馆、轨道交通、政府办公楼等多个领域。公司秉承专业化、标准化、体系化的宗旨，以效率为核心，实行总经理责任制，形成公司总部和各物业管理服务中心的二级管理架构。公司总部设物业管理部、行政人事部、计划财务部、资产运营部、品质管理部、市场拓展部五大职能部门，负责公司整体的战略规划、职能管理、资源整合、品质管理、服务体系的完善和提升；下设各个物业管理服务中心，坚持严谨的工作作风，实行规范化管理和标准化服务，致力为每一位客户提供优质的服务。
公司战略四大定位：一是做物业服务的供应商；二是做物业资源的开发商；三是做物业保障的服务商；四是做物业资产的运营商。致力于3-5年内成为东莞市内***的物业经营管理企业，同时多元化运作，打造东鸿集团公司。
公司注重员工职业素质的培养，并致力于为每位员工搭建绚丽的舞台，使员工与企业共同成长。公司以满足客户需求、实现管理服务价值为***目标，不断提升服务质量，致力于为客户创造更多的价值。0769 22889757