广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1.受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。
任职要求：
1、专科学历，电子商务专业，有无经验均可
2、要求要有客户为先的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
福利待遇：
1、底薪+业绩提成+年度激励奖金
2、丰富多彩的员工活动:旅游,业务激励活动,员工晚会等；
3、提供全面完善的培训；
4、人性化的发展空间，完善的职业晋升通道；
5、公司都是90后，宽松融洽的工作氛围；
6、公司内配备冰箱，零食水果饮料，任你选；
7、人人都配有专用手机及电脑；
8、休息休假：国家法定节假日，每周六天工作制。
9、公司提供五险一金，为员工提供更好的保障。
10、公司三年内上市，赠送优秀员工公司原始股。

上班时间：
六天制，早上九点-12点，下午1点半-六点，中午休息1个半小时，每周周日固定休息。 举报 分享

广州海诚网络技术有限公司是一家互联网技术型公司，取得“高新技术企业”“知识产权管理体系”等资质认证。为各行业提供咨询、商务模型、代运营、产业链整合等多维度服务，帮助企业实现线上线下互通（020），社会化客户关系管理（SCRM），轻应用（lightapp）WMAPP等多个层面的业务开发。利用微信公众号分销平台（SDP）为零售行业提供全渠道的电商解决方案，实现线上线下互通和客户沉淀。利用大数据、数据集成等技术为企业搭建物联网平台，创建新零售、新物流的新型供应链（SCM）体系。

公司拥有一支善于合作、高技术、高素质的创业团队，公司创始人海涛，拥有多年资深技术经验，其中包括产品研发及管理经验。2012年起自营过多个电子商务项目，经历过多个PC电商、移动电商项目完整运作（项目立项、团队组建、推广方案、运营策略等完整环节）。
海诚网络专注电商5年，旗下有40人的技术开发团队，60人的售前售后团队，其中有搜狐的技术总监和腾讯QT的技术项目负责人，是全国首家移动互联网线下体验中心的发起人；是国家认定的高新技术企业，其系统自主研发享有国家版权局颁发的软件著作权。团队成员年轻而充满朝气，具有创新意识并勇于迎接挑战。具备良好的社会责任感，愿为改善中国互联网电商现状，贡献一己之力。