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客服组长(i3Q候机宝)

无锡知谷网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2019-01-11
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2.5-4千/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
一、岗位描述:
1. 负责公司i3Q候机宝项目在白云机场内的日常工作,包括小组人员管理、岗位物品和工具的管理;
2. 指导、督促与检查组员工作,保障小组日常工作安全正常的开展;
3. 制定小组月度工作计划,周工作计划,并保障计划顺利实施;
4. 每日对组员工作和岗位物品例行检查,保障现场小组人员按照公司既定的规章制度和作业流程开展工作;
5. 处理组内日常事务与完成上级领导交代的临时工作任务;
6. 按公司制度管理组内日常事务,指导与纠正组内人员违规行为,对组员工作进行考评,要求公正公开,起到奖优罚劣的管理目的。
二、任职条件:
1.大学专科(含)以上学历;
2.热爱服务行业,有2年以上服务行业工作经历;
3.有强烈的团队观念,以及较强的沟通和组织能力,能在团队内营造积极向上,和谐愉快的工作氛围。

工作时间轮班制:早班7:30—15:30 晚班14:30—23:00
工作地点:广州白云国际机场(安检内)

职能类别: 客服主管

关键字: 客服 主管 组长

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公司介绍

无锡知谷网络科技有限公司座落于无锡国家高新区,是国家“双软”企业和高新技术企业。拥有120余件国内外专利(其中发明专利30件)。公司愿景:“改善人们的出行体验”,公司定位:“面向全球的航旅出行服务提供商”。实施路径:把自主发明的机场智能手推车cTrolley(Chigoo Trolley)服务系统,推广至全球枢纽机场;在此基础上,构建并运营一个全球性的iFLYMATETM航旅出行服务平台,为全球旅客提供机场智能化公共服务和跨境购物便捷服务。
cTrolley服务系统项目已进入规模化复制阶段,已在广州白云、昆明长水等6家大型机场应用。我们将借助先发优势、知识产权壁垒和资本市场推动,快速地把本项目推广至全球大型枢纽机场。
我们为那些勇于面对挑战、踏实肯干、富有创新意识和团队精神的优秀人才,提供展示才华的大舞台,共同奋斗、分享未来。强劲竞争力的薪酬、福利和期权,在等你!
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联系方式

  • 公司地址:地址:span江北国际机场