客服专员
佛山顺德保时捷中心
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2017-06-06
- 工作地点:佛山-顺德区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
一、任职要求:
1、需有车行高端品牌客服管理工作经验2年以上。
3、心态良好,工作责任心强
二、岗位职责:
1、部门工作制度与流程的制定与不断完善;
2、合理安排集团CR部的工作;
3、客户信息管理;
4、帮助各店的客户满意度改善与提高(客户满意度调查管理、客户满意度弱项查找、分析、改善、检核与提高);
5、根据厂家相应政策,策划客户维系活动;
6、服务促销活动策划及销售业务的支持;
7、客户投诉管理;
8、电访系统维护;
三、福利政策
1.可享受五险一金(养老保险,医疗保险,失业保险,工伤保险,团意险,住房公积金)
2.法定节假日、年假、婚假、产假、丧假等带薪假期;
3.公司为员工提供外出及内部培训机会;
4.公司将为员工提供良好的发展平台及有竞争力的福利待遇。
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一、任职要求:
1、需有车行高端品牌客服管理工作经验2年以上。
3、心态良好,工作责任心强
二、岗位职责:
1、部门工作制度与流程的制定与不断完善;
2、合理安排集团CR部的工作;
3、客户信息管理;
4、帮助各店的客户满意度改善与提高(客户满意度调查管理、客户满意度弱项查找、分析、改善、检核与提高);
5、根据厂家相应政策,策划客户维系活动;
6、服务促销活动策划及销售业务的支持;
7、客户投诉管理;
8、电访系统维护;
三、福利政策
1.可享受五险一金(养老保险,医疗保险,失业保险,工伤保险,团意险,住房公积金)
2.法定节假日、年假、婚假、产假、丧假等带薪假期;
3.公司为员工提供外出及内部培训机会;
4.公司将为员工提供良好的发展平台及有竞争力的福利待遇。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
佛山顺德保时捷中心,隶属于中国美东控股有限公司.位于佛山市顺德区北滘镇碧江高速站出口处.占地面积1万3千多平方米,建筑面积7千多平方米。地理位置优越,交通便利,旨在为全体钟爱保时捷汽车的客户提供保时捷全线产品的汽车销售、售后服务、原厂配件、保时捷车主精品及信息反馈等全球统一的高标准服务。
我们始终坚信人才是企业最宝贵的资源,也是促进企业发展的关键。为此,佛山东保为每一位员工提供公平的机会、广阔的空间、完善的薪酬福利以及良好的培训学习机制。我们希望建立一个充满激情和创新思想的企业氛围,让员工能在友爱、团结、和谐的环境中努力工作,***限度地激活员工内在潜能。
福利政策
可享受五险一金(养老保险,医疗保险,失业保险,工伤保险,生育保险,住房公积金)
法定节假日、年假、婚假、产假、陪产假、丧假等带薪假期;
公司为员工提供外出及内部培训机会;
公司将为优秀的员工提供良好的发展平台及有竞争力的福利待遇。
对于那些重视职业发展的人而言,这将是一次绝佳的机会,可以加入到保时捷品牌,一支备受尊敬的专业团队,并将追求完美作为自己的生活方式。我们将提供富有激励性的薪酬计划,以及为有资格的获选人提供在职专业培和职业发展计划。
天高任鸟飞,海阔凭鱼跃。公司现因发展需要,诚邀各专业优秀人才加盟。
我们始终坚信人才是企业最宝贵的资源,也是促进企业发展的关键。为此,佛山东保为每一位员工提供公平的机会、广阔的空间、完善的薪酬福利以及良好的培训学习机制。我们希望建立一个充满激情和创新思想的企业氛围,让员工能在友爱、团结、和谐的环境中努力工作,***限度地激活员工内在潜能。
福利政策
可享受五险一金(养老保险,医疗保险,失业保险,工伤保险,生育保险,住房公积金)
法定节假日、年假、婚假、产假、陪产假、丧假等带薪假期;
公司为员工提供外出及内部培训机会;
公司将为优秀的员工提供良好的发展平台及有竞争力的福利待遇。
对于那些重视职业发展的人而言,这将是一次绝佳的机会,可以加入到保时捷品牌,一支备受尊敬的专业团队,并将追求完美作为自己的生活方式。我们将提供富有激励性的薪酬计划,以及为有资格的获选人提供在职专业培和职业发展计划。
天高任鸟飞,海阔凭鱼跃。公司现因发展需要,诚邀各专业优秀人才加盟。
联系方式
- 公司地址:地址:span佛山市顺德区北滘镇G105国道碧江社区聚龙沙3号