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客服

广州巴那那网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-06-27
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:粤语 熟练 普通话 熟练
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
1、负责接听客户来电,整理日常资料,收集客户的有关信息;
2、客户资料的录入、整理、分析、统计、汇总;
3、严格执行行为规范,热情服务;
4、及时正确回访客户,合理安排客户回访时间;
5、熟练掌握业务知识,了解公司产品及服务对象的情况;
6、与公司各部门进行简单的业务沟通;
7、收集客户对产品的意见与建议,接受客户异议和意见,并对客户提出问题进行汇总,及时上报;
8、懂得并擅长从各方面强化自己的服务水平。

岗位要求:
1、大专及以上学历,1年以上互联网客服经验;
2、声音甜美、性格温和、有耐心、有良好的客服服务意识;
3、服从领导指挥,执行上级下达的其他任务;
4、做二休一,能适应调班者优先考虑。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

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公司介绍

【公司简介】
巴那那拥有一套逻辑推理程序,旨在整合线上线下水果供销数据,可以推理出它认为最合理的行情变化,应用于采果、物流、金融服务等多项业务,建立一站式标准化的采购服务,优化供需平衡,提高水果采购的物联移动效率。

巴那那旨在改变传统水果行业从业者处于信息不对称的状态,帮助其把握行业大势、市场运作和整体关联。巴那那提供的采购服务改变了传统采购市场的格局,颠覆了市场采购方式,巴那那直播看园、巴那那采果、巴那那金融,从选园定园开始到采果物流再到线上支付采购服务费,构建出一个货主与采购者紧密相连的O2O完美闭环,整个体验安全、快捷、省心。让货主根据利益最大化意愿接单,节省大量沟通成本,降低滞销率;让采购者降低了决策成本和差旅成本,最大化节省双方的资源和时间。

【期信APP简介】
期信APP是广州巴那那网络科技有限公司旗下产品,致力于为生鲜行业的买卖双方提供交易支付担保;为生鲜行业供应商提供赊销服务;为采购商提供信贷服务等。公司多年来在征信数据方面以及行业供应链大数据方面的积累,为控制风险提供了扎实的基础,并利用大数据分析结果,根据用户的规模与需求划分相对应的信用额度等级与账期区间。母公司自身拥有出色的融资能力,并且背靠易宝支付、光大银行、浙江网商银行,为业者的资金安全提供一个更为稳健的平台环境。目前期信APP被应用于各级产地交易、各级批发市场交易以及线上平台交易,正逐步形成从货源市场到流通市场,从线下交易到线上交易的完整闭环。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:全广州