佛山广发银行招聘视频客服专员(福利完善)
深圳市润迅电话商务有限公司广州分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-04
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:5人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 综合业务专员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过远程视频形式指引客户通过智能银行办理相关业务,同时帮助客户解决问题,提供一站式的金融服务;
2、通过系统信息跟进客户的业务办理进度及建议,并提供解决方案;
3、根据业务发展需要,持续改善个人的服务质量及工作效率,提升客户满意度;
4、根据公司实际需要,服从安排协助电话客服、在线等支援工作。
应聘要求:
1、大专或者以上学历,专业不限,性别不限;
2、形象气质佳,具有亲和力,普通话标准;
3、善于思考、积极主动,具有较强的服务意识;
4、能适应轮班工作;
5、具备客户服务工作经验者优先考虑。
工资待遇:税前3500-4500元/月
福利:
1、完善的保险福利:社会保险+住房公积金;
2、年终激励奖、生日慰问金、夜班补贴、工龄补贴、高温补贴等;
3、带薪年休假;
4、工作表现优秀者有机会竞聘广发银行内部其他岗位。还有各式培训及晋升机会:岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+广阔的发展空间;
5、丰富多彩的员工活动,如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。
发展前景:
专业路线:见习客服专员->客服专员-> 客服组长->客服经理->客服总监,客服专员也可向行政管理、人员管理、培训讲师、业务管理、数据管理等多方向发展,表现突出者可转广发编制,享受银行相关福利待遇。
工作地点:佛山南海千灯湖金融高新区
【注意事项】
面试需要穿行政装,·生需要淡妆。
了解更多招聘信息及预约面试可关注微信公众号:
“广州求职圈”,ID:Chinamotion
面试地址:佛山市南海区千灯湖高新金融区内(地铁站千灯湖步行5分钟)
联系电话:020-61610019
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岗位职责:
1、通过远程视频形式指引客户通过智能银行办理相关业务,同时帮助客户解决问题,提供一站式的金融服务;
2、通过系统信息跟进客户的业务办理进度及建议,并提供解决方案;
3、根据业务发展需要,持续改善个人的服务质量及工作效率,提升客户满意度;
4、根据公司实际需要,服从安排协助电话客服、在线等支援工作。
应聘要求:
1、大专或者以上学历,专业不限,性别不限;
2、形象气质佳,具有亲和力,普通话标准;
3、善于思考、积极主动,具有较强的服务意识;
4、能适应轮班工作;
5、具备客户服务工作经验者优先考虑。
工资待遇:税前3500-4500元/月
福利:
1、完善的保险福利:社会保险+住房公积金;
2、年终激励奖、生日慰问金、夜班补贴、工龄补贴、高温补贴等;
3、带薪年休假;
4、工作表现优秀者有机会竞聘广发银行内部其他岗位。还有各式培训及晋升机会:岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+广阔的发展空间;
5、丰富多彩的员工活动,如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。
发展前景:
专业路线:见习客服专员->客服专员-> 客服组长->客服经理->客服总监,客服专员也可向行政管理、人员管理、培训讲师、业务管理、数据管理等多方向发展,表现突出者可转广发编制,享受银行相关福利待遇。
工作地点:佛山南海千灯湖金融高新区
【注意事项】
面试需要穿行政装,·生需要淡妆。
了解更多招聘信息及预约面试可关注微信公众号:
“广州求职圈”,ID:Chinamotion
面试地址:佛山市南海区千灯湖高新金融区内(地铁站千灯湖步行5分钟)
联系电话:020-61610019
职能类别: 客服专员/助理 综合业务专员
公司介绍
润迅电话商务是在中国市场上提供创新性电话呼叫中心服务的先驱,于1997年正式开始介入呼叫中心外包服务,我们拥有分布于广州、上海、北京、深圳和香港五地联网的呼叫中心,目前已成为国内规模级综合服务提供商之一
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市白云区嘉禾启德路1号广州市疾病预防控制中心