广州招聘

岗位职责：

1、电话回访客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

任职资格：

1、学历不限 ；

2、计算机基础操作；

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

6、实习生亦可！

工作时间：9:00-18:00 每周休一天

广州市龙日汽车服务有限公司（东风日产专营店）位于天河区龙洞广汕路各品牌4S店集中路段，地铁6号线龙洞站B出口及华南快速（可接入环城高速）出入口近在咫尺。交通十分方便。生活物价实惠。公司占地面积一万多平方米，内设有5000多平方米的现代化多功能服务大厅，是“东风日产品牌汽车”目前在华南地区大的专营4S店，并谒诚为广大客户提供整车销售、售后服务、零配件供应、信息反馈、二车车置换收购等多项系统专业性服务。自08年开业以来，公司秉诚“人、车、生活”的经营理念，依靠品牌优势及现代化专业管理，公司整体经营规模不断扩大。考虑公司持续发展需要，诚招行业专业人才加入并共同发展，我们将为您提供良好的福利待遇：
1、公司为员工提供同行业据有竞争力的绩效薪酬；
2、为员工购买社会保险（五险）；
3、公司提供免费午餐；
4、入职满一年员工享有带薪年假；
5、公司每年安排旅游及各类集体活动；
6、每周休息一天
7、公司提供各类培训课程；
——等等。
我们期待您的加入，与龙日一起成长！
面试乘车提示：公交：从各地乘车至天河客运站，再坐公交车564路、534路、535路、84A路到打石场站下，往回走即 到。
     地铁：龙洞站B出口，右手边直走200米左右
符合条件者将会致电约见，请勿直接来访！