广州 [切换城市] 广州招聘

客服专员 (职位编号:003)

广州多群智能科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-01
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、在线通过公司平台、微信账号等聊天软件接待客户,全程文字交流,无需电话沟通;
2、解答客户提出的有关产品的问题,及疑问,收集客户提交的资料;
3、对客户购买流程进行引导
4.完成上级交办的其他事务。
任职资格:
1. 学历不限,男女不限,专业不限,喜欢打字聊天优先,有1年以上淘宝或微商客服工作经验优先;
2. 熟悉淘宝或微商购物流程,熟练进行订单处理,妥善处理客户问题;
3. 熟练使用电脑或Ipad,熟练使用office,打字速度快;
4. 喜欢并且有心投入电子商务行业,工作细心负责,积极主动,性格开朗;
5. 善于与人交往,有团队合作意识;
6. 脾气好,沟通能力强,有耐心,思维敏捷,口齿清晰,任何情况下都要保持良好的服务态度, 不与顾客发生冲 突,有很好的服务意识和说服能力。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

举报 分享

公司介绍

广州荷荷芭贸易有限公司是以经营化妆品的电子商务公司,自2008年成立至今,公司组
建特有的商品组合模式,以“创造顾客***价值”的经营理念,不断迅速拓展市场。目前代理了英国格汉药妆的私人订制类护肤品。
品牌简介

关于我们
Dr.GRAHAM坚信唯有科学彻底改变肌肤的命运。
创立至今,在欧洲获得超过100多项专利技术。致力于将昂贵的先端科技融入普通定制护肤品中,为敏感肌、红血丝肌肤、过敏型肌肤、激素脸,提供更具有针对性的私人定制解决方案。DR.GRAHAM改写肌肤的命运

名人口碑
只服务少数人,却使得万众追捧
为在最具影响力的富人阶层得到认可,1991年博士联合匈牙利商人Charles Simonyi,在其旗下拥有的8家高端SPA推出以DR.GRAHAM名字命名的护肤产品进行销售。6个月后,180名高端用户让DR.GRAHAM享誉伦敦。

2015年3月,DR.GRAHAM进入中国。

联系方式

  • Email:2641186147@qq.com
  • 公司地址:地址:span江夏地铁B出口尚龙大厦A座3楼A320-321室(江夏B出口左边200米即到)