广州招聘

职位描述：
任职资格：
1、大专以上学历。
2、性格热情主动，有较强的沟通协调能力和团队精神，工作谨慎细致、认真负责、效率高。
3、熟练使用办公软件WORD/EXCEL/PPT及自动化办公设备。
4、有会计基础、核算工作经验者优先。

1、负责新生效用户的调册工作，合理安排抄表员工作。
2、收集抄表员抄表过程中发现的特殊情况，并定期向相关部门反馈。
3、负责居民、工商业用户抄表机数据管理、发单工作。
4、负责居民用户邮寄和短信账单的发送工作，以及邮寄账单未送达客户的处理。
5、跟进处理安检入户登记读数与系统读数差异大的用户。
6、核对工商业用户IC卡和机械表读数的抄录情况，并监督抄表员确认。
7、跟进工商户IC卡表核对工作。
8、负责抄表员、客户热线中心和客户中心客户自报数的录入、统计。
9、负责接听客户、客户中心、客户热线中心来电并解决相关问题。
10、与用户沟通协调和跟进处理账单数据异常的情况。
11、负责市场发展部有关单据的发放、管理工作。
12、负责抄表数据、薪酬绩效的统计。
13、完成上级下达的其他工作任务，包括但不限于部门文具和劳保用品的申领、登记发放，信息上传下达，文书工作，抄表资料整理与归档，部门培训和活动的组织，公司活动支援，参与公司SQS/TQM项目等。 举报 分享

    港华集团是有150年历史的香港中华煤气有限公司（中华煤气）在内地经营的公用事业企业，旗下有港华燃气、华衍水务、港华紫荆三大品牌。广州港华燃气有限公司是香港中华煤气于1994年9月在内地斥巨资组建的旗下***间城市管道燃气合资企业，也是番禺地区***家实施服务目标的公用事业企业。
    我司地处广州番禺市桥，主营城市管道燃气供应及相关业务配套服务，已取得ISO9001质量管理体系国际认证、ISO14001环境管理体系国际认证、OHSAS18001职业安全健康认证体系国际认证。

公司所获荣誉：
2006-2011年，获纳税信用等级“A级纳税人”荣誉
2010年，获广州市番禺区2009年度“安康杯”竞赛优胜单位奖
2010年，获“广州亚运会亚残运会番禺区运行保障先进单位”荣誉
2011年, 获“广州市安全文化示范企业”称号
2011年，获“广州市企业安全生产工作先进单位”称号
2011年，获“广州市开展安全生产隐患排查治理工作表扬单位”
2012年，获“番禺区工会规范化建设先进单位”
2012年，获集团“企业神秘顾客调查大奖”
2012年，获“2011-2012 港华集团安全及风险审核 特优奖”
2013年，获番禺区总工会颁发“2008-2013年番禺区模范职工之家”
2013年，获广州市安全生产协会颁发安全生产标准化证书
2013年，获集团颁发“2012-2013年度企业安检服务水平AAA级企业”
2014年，获番禺区总工会颁发“工人先锋号”奖牌
2014至2019年，连续六年荣获“广州市番禺区劳动关系和谐企业AAA级”称号

我们不断成长，员工亦不断成长，公司与员工共同成长是我们的愿望。
我们的人力资源政策：
招聘：公司甄选、录用那些符合公司价值观、积极主动、有能力、有理想的员工。
考核：公正评价员工的业绩。
培训：给机会、重培训、求发展。
薪资：有竞争力的薪资和福利水平。
用人：能者上、平者让、庸者下。
文化：尊重与关怀员工。
风格：灵活、开放、尊重、严谨的管理风格。


加入港华燃气您将享有：
1、每天7.5小时、每周五天的工作制（一线岗位不固定周六日休息）。
2、享有年假、婚假、产假、陪产假等带薪假期。
3、社保（含医疗、养老、工伤、生育、失业）、住房公积金以及团队商业险。
4、传统节假日福利品。
5、优美、舒适的工作环境。
6、每年国内旅游及日常康体活动。
7、定期为员工提供的各类型能力提升培训。
8、公平、公正、广阔的发展平台。

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联系人：人力资源部-简小姐
联系电话：020-34808613
邮箱地址：jian.jiner@towngas.com.cn
联系地址：广州市番禺区市桥街西环路1201号
乘车路线：番67、20路车“三桥北”站
面试须知：
1、有意应聘者请投递简历或提前致电咨询，切勿来访；周一至周五中午12:00-13:30、周六日全天切勿致电，谢谢合作！
2、携带资料身份证、学历证、资格证原件、小一寸彩照1张、个人简历1份。