广州 [切换城市] 广州招聘

售前客服

广东康妮雅商贸发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2017-07-17
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:2.5-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、熟悉淘宝、天猫、京东等平台交易流程,使用阿里旺旺、千牛、QQ、电话等工具和客户交流;
2、与客户沟通,解答客户问题,引导和识别潜在客户,提供产品在线咨询和销售,引导客户网上下单,从而更好的促进销售,促成订单;
3、对客户的信息进行统计和整理,维护客户关系,为客户解决疑难问题
4、及时跟进订单是否成功订购,并给予跟踪;
5、独立处理日常简单的售前问题。

任职资格条件(户籍、行业、学历、工作年限、职称、工作经验、性格等):
1、具有良好的服务意识、工作耐心细致,能周到应对各种顾客类型;
2、普通话流利,语言表达能力以及沟通能力好;
3、思路清晰,反应敏捷,对于工作有高度的工作责任感与团队协作能力、危机处理能力;
4、具备优秀的团队协作精神;工作热情、主动,具亲和力,善于沟通。
(*本岗位单休,排班制,不能接受者勿投*)

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 电商 售前 客服

举报 分享

公司介绍

    康妮雅(Conlia),于1983年创建于广东中山,现总部位于广东广州。康妮雅率先将家居服的概念引进中国市场,开启全品类商品模式时代,同时关注东方家庭形态和东方女性的内心自我,致力于提供自然、舒适、雅致的居家生活方式产品。

    2010年,成功引进国内首家上市女鞋品牌佛山星期六鞋业股份有限公司(Foshan Saturday Shoes CO.,LTD)成为控股股东,为康妮雅的发展,带来了无限的便利和增值空间。

    2016年品牌全面升级,将本真生活的理念与产品巧妙融合。倡导在家,回归本真自我的品牌价值。以打造东方女性居家生活方式合集-- ConliaHome悦舍店的方式,让你我感受真正的美好生活。产品结构丰富,搭配性、组合性更强,产品线涵盖家居服、Body、配件、家居用品等。

    ConliaHome悦舍店形象由国际设计团队倾力打造,呈现五个家庭空间——客厅、餐厅、浴室、卧室、私密空间,同时引入国际品牌家居用品,与陈列空间自然融合,营造自然放松的购物氛围,为消费者提供自然、舒适、雅致的居家购物体验。

    康妮雅目前已在北京、广州、深圳、珠海、中山、武汉、南京、苏州、无锡、杭州、诸暨、福州、泉州、厦门等多个城市成功经营运作,全国品牌连锁达100多家门店,并每年不断持续增加中。
加入康妮雅,我们将给您提供无限的发展空间,施展才华的广阔舞台和具有竞争力的薪资待遇。

热切期待您的加入!
进一步了解我司信息,请浏览:
公司网址:http://www.conlia.com.cn
天猫商城:http://conlia.tmall.com

加入康妮雅,即可享受:
1.极具竞争力的底薪+绩效奖金的薪酬体系
2.一经录用即签订正式劳动合同
3.完善的入职及在职培训体系,全方位提升您的能力,让你在同类岗位上更有竞争力
4.良好的职业发展规划,多通道职业发展路径,广阔的职业提升空间,公平的晋升竞聘机制
5.良好的工作环境,和谐快乐的工作氛围,丰富的员工活动,人性化扁平化的管理模式
6.每年享受带薪年假、法定节假日等福利
7.员工享受内购优惠,优惠价购买公司优质产品

联系方式

  • Email:1348068499@qq.com
  • 公司地址:地址:span海珠区赤岗北路8号瑞福大厦10楼全层