在线沟通接待客服(非电话销售)
广州市百利来企业管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-08-14
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 一般 普通话 良好
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责公司网站客服日常解释、登记、统计、咨询等工作;
2、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作、计划;
4、熟练业务知识,能及时解决访问者的每一个疑问,争取每一通咨询都能够获取评价者的评价满意度;
5、各自做好每一天的在线咨询,电话咨询预约和消费的数据记录,在每天下班前统计好发给网络负责人。
(此岗位无须电话外呼,只需在线与客户进行沟通,答疑解惑)
任职资格:
1、综合素质高、服务态度好,言语亲切有可信任感,打字速度不低于40字/分钟。
2、具有良好的沟通水平及技巧,及时了解客户的消费需求,善于揣摩用户的消费心理。
3、高度责任心,独立工作能力、工作主动性及团队合作精神,能承受工作压力、主动学习。
4、有相关客服工作经验优先考虑。
5、大专及以上学历,20-25岁,欢迎优秀应届毕业生加入(计算机互联网专业优先录取)。
6、对互联网工作感兴趣,此岗位偏互联网工作。
早班 8:30-17:30
晚班 9:30-18:30
每月2个周日在家值班时间 10:00-17:00
法定节假日正常休息
工资待遇:2800底薪 试用期2-3个月,试用期后2800,并享受绩效奖金和业务提成,奖金丰厚.转正后工资平均水平在4k-5k。.
薪资结构:无责任底薪+业务提成+绩效+全勤奖(200)+奖金+五险一金并享受公司定期组织的旅游,出国旅游,野外拓展培训等福利。
公司简介:百利来是中国专业商务顾问及香港公司注册服务机构。创立于1982年,本公司全位于繁盛的商业中心区,专业员工超逾100人。经验丰富,服务至诚,深得国内外商家的信赖及称赞。百利来企业管理有限公司是香港苏桐昌、何国昌会计师行的长期合作伙伴,苏桐昌、何国昌会计师行在香港经营已超过二十年。百利来是一支精英团队,专注于注册香港公司和海外公司,提供专业企业管理服务.以专业,严谨,快捷为您提供一站式公司注册服务. 百利来为客户的各种需求而提供多元化的国际商务服务,包括注册香港公司,注册国内公司、注册离岸公司,注册美国公司,注册英国公司,注册法国公司,注册BVI公司,注册国际商标,为企业提供周全的一站式国际公司注册服务,为企业开立银行账户,会计及税务咨询,国际文书公证,注册国际刊号,申请商品条形码等各种服务
TEL: 020 - 38390373
FAX: 020 - 3839 0303.
WEB: www.hkgcr.com
ADD: 广州市天河区珠江新城华夏路28号富力盈信大厦3202-03室
Our Company ADD: Room 3202-03, Fuli Yingxin Mansion, No.28, Huaxia Road, Zhujiang NewTown, Tianhe District, Guangzhou City,China
非诚勿扰
我们百利来公司需要的是能长期坚守岗位,在工作上一心一意,面对问题不轻易放弃,能积极乐观地面对工作上的问题。对岗位要有责任心,若是对此职位只是抱着玩票性质的心态的话,非诚勿扰!
我们公司将会提供很好的舞台给您发挥您的个人才华,如果您有销售方面的经验的话优先录用,被公司录用后将会提供系统的培训课程安排。通过这些培训,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。并且可以提高您的销售技能,语言沟通技巧,待人处事能力等。
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岗位职责:
1、负责公司网站客服日常解释、登记、统计、咨询等工作;
2、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作、计划;
4、熟练业务知识,能及时解决访问者的每一个疑问,争取每一通咨询都能够获取评价者的评价满意度;
5、各自做好每一天的在线咨询,电话咨询预约和消费的数据记录,在每天下班前统计好发给网络负责人。
(此岗位无须电话外呼,只需在线与客户进行沟通,答疑解惑)
任职资格:
1、综合素质高、服务态度好,言语亲切有可信任感,打字速度不低于40字/分钟。
2、具有良好的沟通水平及技巧,及时了解客户的消费需求,善于揣摩用户的消费心理。
3、高度责任心,独立工作能力、工作主动性及团队合作精神,能承受工作压力、主动学习。
4、有相关客服工作经验优先考虑。
5、大专及以上学历,20-25岁,欢迎优秀应届毕业生加入(计算机互联网专业优先录取)。
6、对互联网工作感兴趣,此岗位偏互联网工作。
早班 8:30-17:30
晚班 9:30-18:30
每月2个周日在家值班时间 10:00-17:00
法定节假日正常休息
工资待遇:2800底薪 试用期2-3个月,试用期后2800,并享受绩效奖金和业务提成,奖金丰厚.转正后工资平均水平在4k-5k。.
薪资结构:无责任底薪+业务提成+绩效+全勤奖(200)+奖金+五险一金并享受公司定期组织的旅游,出国旅游,野外拓展培训等福利。
公司简介:百利来是中国专业商务顾问及香港公司注册服务机构。创立于1982年,本公司全位于繁盛的商业中心区,专业员工超逾100人。经验丰富,服务至诚,深得国内外商家的信赖及称赞。百利来企业管理有限公司是香港苏桐昌、何国昌会计师行的长期合作伙伴,苏桐昌、何国昌会计师行在香港经营已超过二十年。百利来是一支精英团队,专注于注册香港公司和海外公司,提供专业企业管理服务.以专业,严谨,快捷为您提供一站式公司注册服务. 百利来为客户的各种需求而提供多元化的国际商务服务,包括注册香港公司,注册国内公司、注册离岸公司,注册美国公司,注册英国公司,注册法国公司,注册BVI公司,注册国际商标,为企业提供周全的一站式国际公司注册服务,为企业开立银行账户,会计及税务咨询,国际文书公证,注册国际刊号,申请商品条形码等各种服务
TEL: 020 - 38390373
FAX: 020 - 3839 0303.
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Our Company ADD: Room 3202-03, Fuli Yingxin Mansion, No.28, Huaxia Road, Zhujiang NewTown, Tianhe District, Guangzhou City,China
非诚勿扰
我们百利来公司需要的是能长期坚守岗位,在工作上一心一意,面对问题不轻易放弃,能积极乐观地面对工作上的问题。对岗位要有责任心,若是对此职位只是抱着玩票性质的心态的话,非诚勿扰!
我们公司将会提供很好的舞台给您发挥您的个人才华,如果您有销售方面的经验的话优先录用,被公司录用后将会提供系统的培训课程安排。通过这些培训,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。并且可以提高您的销售技能,语言沟通技巧,待人处事能力等。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 商务顾问助理 客服专员 在线客服专员 年终双薪 立即上岗 员工旅游
公司介绍
百利来国际集团是香港百利来会计师行的分支机构,百利来会计师行在香港经营已超过二十年,在香港、中国内地及海外拥有分支机构,经其注册公司及管理的海外公司多达十万家,拥有丰富的注册公司经验及专业知识的会计师,高级企业管理顾问所组成为客户的各种需求而提供多元化的国际商务服务,包括注册国内公司、注册离岸公司,注册香港公司,注册美国公司,注册英国公司,注册法国公司,注册BVI公司,注册国际商标,为企业提供周全的一站式国际公司注册服务,为企业开立银行账户,会计及税务咨询,国际文书公证,注册国际刊号,申请商品条形码等各种服务.....
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州市珠江新城华夏跟28号富力盈信大厦32楼02-03室