广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 对宝马客户车辆销售、维修后3日进行回访，进行满意度调查，每月总结；
2. 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录，并将最后处理结果反馈给客户；
3. 根据客户资料，建立和管理相关档案和信息数据库；
4. 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题；
5. 完成领导安排的其他任务。

岗位要求：熟悉车辆日常维护保养知识，独立解答客户咨询问题并记录 举报 分享

    广州市广德宝汽车销售服务有限公司是河南和谐集团旗下华晨宝马汽车有限公司和德国宝马汽车集团在广州市***5S宝马授权经销商。
    广州广德宝是集新车销售、售后服务、零配件供应、金融贷款、保险服务、大客户业务、二手车置换及宝马官方认证二手车为一体的BMW专业销售服务中心。不仅拥有国际水准的专业BMW技术团队，更有人性化设计的服务设施。
   
    “诚信为本，服务为魂，不断超越，追求完美”是我们的服务宗旨，我们以优质的服务理念，高端的技术水平，为您提供高品质的服务。每次领先，每个加入者，在广德宝都是展新起点，激励我们为客户创造更多价值。完善的服务体系、齐备的维修设备和多年维修经验并接受过华晨宝马和德国宝马厂家严格培训的高水准的技术人员。优雅进取、豪华严谨，广德宝秉承宝马汽车一贯品质，全情全力，让尊贵服务贴心出众，更让每一款宝马经典快意驰骋，后顾无忧。
    
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