电子商务专员
广州章光有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2017-03-30
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网站营运专员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 管理公司各大电商平台及自有平台的
2. 通过电话等方式处理客户售前、售中、售后的咨询和投诉, 建立良好的客户关系, 引导产品的销售
3. 与其他同事合作,处理客户的售后问题,提高客户满意度
4. 处理客户的投诉,中差评, 纠纷, 及时对异常情况进行汇总并反馈,保证账户的良好表现
5. 及时向公司其他部门反映产品问题, 反馈热销产品,整理统计销售情况
岗位要求
1. 英语水平4级以上, 熟练掌握英语书写和沟通技巧, 电子商务, 英语或国际贸易等相关专业优先
2. 熟悉计算机基本操作
3. 有B2C等电子商务平台工作经验者优先
4. 具有高度责任心,以及良好的团队合作精神,能承受一定的工作压力。
5. 诚实可信,仔细认真,具有较强的协调沟通及执行能力
6. 工作细心,勤学好问,做事勤奋,遵守公司纪律,工作稳定,服从安排,应对快速敏锐。
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岗位职责:
1. 管理公司各大电商平台及自有平台的
2. 通过电话等方式处理客户售前、售中、售后的咨询和投诉, 建立良好的客户关系, 引导产品的销售
3. 与其他同事合作,处理客户的售后问题,提高客户满意度
4. 处理客户的投诉,中差评, 纠纷, 及时对异常情况进行汇总并反馈,保证账户的良好表现
5. 及时向公司其他部门反映产品问题, 反馈热销产品,整理统计销售情况
岗位要求
1. 英语水平4级以上, 熟练掌握英语书写和沟通技巧, 电子商务, 英语或国际贸易等相关专业优先
2. 熟悉计算机基本操作
3. 有B2C等电子商务平台工作经验者优先
4. 具有高度责任心,以及良好的团队合作精神,能承受一定的工作压力。
5. 诚实可信,仔细认真,具有较强的协调沟通及执行能力
6. 工作细心,勤学好问,做事勤奋,遵守公司纪律,工作稳定,服从安排,应对快速敏锐。
职能类别: 网站营运专员
公司介绍
公司简介
章光101品牌自1974年创办至今,不断在缔造防脱生发领域的不老神话,从1974年治愈的***患者开始,章光101的脚步不但走遍了祖国的大江南北,还畅销全球多个国家和地区,为千万的脱发患者解除了烦恼,重塑了自信。如今的章光101已经是享誉海内外的民族中医药育发品牌,甚至被欧美国家称为“东方魔水”,风靡全球,连获十多项国际金奖。
40余年头发健康领域的潜心研究和锐意进取,章光101集团拥有10000多位员工和55家下属企业及销售分公司,企业资产达到数亿。
薪酬待遇
公司提供与每个职位责任、工作难易程度相符合的薪资,并通过与绩效表现挂钩来奖励和回馈员工的贡献,力图实现多劳多得的公平原则。
员工福利
公司为员工提供具有人情味的、多样化的福利制度,包括:购买保险、工龄奖、员工宿舍、旅游、内部培训以及其它相关福利。
职业规划
公司帮助员工确定职业发展道路,设计不同的晋升路线,向员工展示不同的发展路径。公司根据不同岗位的特点和职务发展层次,设计“三线推进”的晋升系列,包括管理系统晋升系列、技术系统晋升系列和转职。每一系列都设置由低到高的职务晋升路径,并明确每一职位的职责及所需要的经验、知识和技能。
培训
公司努力打造优秀的人才梯队,十分注重提高员工的综合能力,为此开展了专业技术、管理、销售、素质等多种内容的培训。
章光101团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,也诚挚邀请您加入我们这个团队并将其作为您的事业,与我们所有的伙伴一起与章光101共同发展。
章光101品牌自1974年创办至今,不断在缔造防脱生发领域的不老神话,从1974年治愈的***患者开始,章光101的脚步不但走遍了祖国的大江南北,还畅销全球多个国家和地区,为千万的脱发患者解除了烦恼,重塑了自信。如今的章光101已经是享誉海内外的民族中医药育发品牌,甚至被欧美国家称为“东方魔水”,风靡全球,连获十多项国际金奖。
40余年头发健康领域的潜心研究和锐意进取,章光101集团拥有10000多位员工和55家下属企业及销售分公司,企业资产达到数亿。
薪酬待遇
公司提供与每个职位责任、工作难易程度相符合的薪资,并通过与绩效表现挂钩来奖励和回馈员工的贡献,力图实现多劳多得的公平原则。
员工福利
公司为员工提供具有人情味的、多样化的福利制度,包括:购买保险、工龄奖、员工宿舍、旅游、内部培训以及其它相关福利。
职业规划
公司帮助员工确定职业发展道路,设计不同的晋升路线,向员工展示不同的发展路径。公司根据不同岗位的特点和职务发展层次,设计“三线推进”的晋升系列,包括管理系统晋升系列、技术系统晋升系列和转职。每一系列都设置由低到高的职务晋升路径,并明确每一职位的职责及所需要的经验、知识和技能。
培训
公司努力打造优秀的人才梯队,十分注重提高员工的综合能力,为此开展了专业技术、管理、销售、素质等多种内容的培训。
章光101团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,也诚挚邀请您加入我们这个团队并将其作为您的事业,与我们所有的伙伴一起与章光101共同发展。
联系方式
- Email:532977609@qq.com
- 公司地址:开发区科丰路87号万达广场C3栋2715-2716房