广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
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    广州德灿投资管理有限公司是德善（香港）投资集团旗下子公司，位于广州最繁体地段珠江新城，主营服饰的研发，设计，生产，销售为一体的时尚女装公司。
    公司旗下经营自主研发的女装品牌“依路佑妮”。款式多样紧跟时尚潮流，深受广大时尚达人的喜爱，并以较高的信誉，时尚多变的款式及雄厚的经济实力，在同行业中，独树一帜，成为服饰行业的领头军，并且在国家的改革开放政策和社会各界的关心与支持帮助下，依路佑妮业务发展突飞猛进，在同行业中，具有竞争力的品牌之一。