大堂客服
广州粤迅物业管理服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话良好
粤语良好 - 职位类别:客服专员/助理(非技术) 物业管理专员/助理
职位描述
任职要求:
1、高中以上学历,五官端正,语言表达能力强,擅于沟通;
2、勤奋敬业、责任心强、思路清晰,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好本职工作;
4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,熟悉办公软件和网络工具;
5、有物业客服工作经验、35岁以下已婚已育的女士者优先考虑。
工作职责:
1、认真贯彻执行公司管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。
3、为写字楼大堂商户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、为写字楼所在企业公司和各类客户提供工作业务咨询。
5、收集商户和客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。
6、负责为写字楼企业商户办理IC门禁卡及临时卡, 装修出入证的办理,商户档案保管工作。
7、负责做好来访客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。
8、负责接听客户投诉电话,做好电话记录。
9、完成上级领导临时交办的其他任务。
福利待遇:
1、有挑战的工作平台,广阔的发展空间及晋升机会,及多方位培训增值的机会;
2、完善的社会福利,五险及劳动法规定的节假日、婚假产假及年终奖金;
3、和谐、融洽的工作氛围及企业文化;
公司介绍
广州粤迅物业管理服务有限公司成立于2009年,立足广州,致力以中高档建筑的物业管理服务和咨询服务为主要目标。两年多来,公司积极参与市场拓展,业务量稳步提升。目前公司已在广州天河区承接一个大型的商业综合体项目,负责项目的整体招商运营及管理工作。公司为此需组建一支强有力的管理团队,诚邀一批优秀的物业管理人员加盟,共同创业管理佳绩。
服务宗旨:
公司自成立以来,始终秉承“与时俱进、服务领先,以人为本、诚信服务”的宗旨,全心全意为客户提供优质服务,为客户排忧解难,造福客户,服务社会。
管理目标:
公司本着“创新、细节、亲和、提升”的原则,为客户创造“安全、整洁、优美、舒适、方便、文明”的生活和工作环境,达到整体物业的保值、增值。
发展方向:
通过市场竞争、兼并、吸收质地优良的物业管理项目,来提升自身的综合实力,在市场上赢得广阔的发展空间。继续走社会化、专业化的发展道路,通过资源的合理整合与运用,产生规模效应。同时,依靠现代化的管理手段和高水平的管理人才,实行统一标准,统一管理,塑造企业的形象,从而推动物业管理整体水平上一个新的台阶。
服务宗旨:
公司自成立以来,始终秉承“与时俱进、服务领先,以人为本、诚信服务”的宗旨,全心全意为客户提供优质服务,为客户排忧解难,造福客户,服务社会。
管理目标:
公司本着“创新、细节、亲和、提升”的原则,为客户创造“安全、整洁、优美、舒适、方便、文明”的生活和工作环境,达到整体物业的保值、增值。
发展方向:
通过市场竞争、兼并、吸收质地优良的物业管理项目,来提升自身的综合实力,在市场上赢得广阔的发展空间。继续走社会化、专业化的发展道路,通过资源的合理整合与运用,产生规模效应。同时,依靠现代化的管理手段和高水平的管理人才,实行统一标准,统一管理,塑造企业的形象,从而推动物业管理整体水平上一个新的台阶。
联系方式
- 公司地址:广州市天河区长福路215号2楼服务中心(广东新闻出版高级技工学校斜对面)
- 邮政编码:510640
- 联系人:梁小姐
- 传真:(020)37210821
- 电话:(020)37210821