广州招聘

职位描述：
1.接待顾客咨询和投诉，接听顾客的咨询和投诉电话，解答顾客的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题知会相关人员，跟踪处理结果。
2.按照体系文件要求，为住户办理入住手续，指导住户规范填写入住资料，定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档。
3.负责办理住户装修手续，按规定收集相关资料，严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件，办理《装修许可证》和《装修施工人员临时出入证》，并作好记录。
4.严格按照公司规定，根据装修验收情况办理装修退款手续。
5.完成上级领导交办的其他工作。 举报 分享

广州金锁匙酒店物业管理有限公司是具备物业管理企业三级资质的专业公司，可经营包括物业管理、建筑设备维修、绿化工程设计、清洁服务、房地产中介代理、停车场管理。目前主要致力于“山水庭苑”的物业管理，同时面向社会参与物业管理市场的竞标，拓展及提供物业管理服务。公司以“全方位服务，国际化标准”为追求目标，不断提高物业管理水准，完善内部管理机制，开拓新的服务项目，为成为与时俱进的“高素质、高效率、高水平“的物业管理品牌公司而努力进取。