客服专员/助理(非技术)
广州市碧歌首饰有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-08-11
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:3
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 销售代表
职位描述
工作职责:
1、及时回复网上客人咨询及留言,有问必答;
2、熟悉店内产品的特性、款式和颜色,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
3、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;
4、能为顾客着想,详细问清风格,为其建议是否合适;
5、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
6、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理;
7、完成公司销售业绩;
8、完成主观分配的其他工作。【欢迎有激情,热爱生活热爱美的你加入!】
2、熟悉店内产品的特性、款式和颜色,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
3、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;
4、能为顾客着想,详细问清风格,为其建议是否合适;
5、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
6、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理;
7、完成公司销售业绩;
8、完成主观分配的其他工作。【欢迎有激情,热爱生活热爱美的你加入!】
任职要求:
1、对旺旺、淘宝有了解者优先(不熟悉但有热情、愿意学习相关操作者也欢迎前来应聘);
2、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在60字/分左右;
3、接受调休(每月休息6天,休息日不固定);
4、坦率、正直、乐观,懂得沟通,乐于在学习中提高自己;
5、能够承受一定程度的压力,能够在逆境中做自我调节;
6、拥有良好的销售能力和技巧,从事过销售业务或电话营销者优先;
7、不一定要有销售或者网络销售的工作经验,应届毕业生也可,但一定要热爱销售行业,对工作有热情。
2、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在60字/分左右;
3、接受调休(每月休息6天,休息日不固定);
4、坦率、正直、乐观,懂得沟通,乐于在学习中提高自己;
5、能够承受一定程度的压力,能够在逆境中做自我调节;
6、拥有良好的销售能力和技巧,从事过销售业务或电话营销者优先;
7、不一定要有销售或者网络销售的工作经验,应届毕业生也可,但一定要热爱销售行业,对工作有热情。
公司介绍
T400 Jewelry是创立于2008年的时尚首饰品牌,精美简约的现代风格和时髦多变的搭配方式,吸引了千万消费者的认可。品牌创立之初就以“精致首饰 匠心制造”为核心理念,严格的选材与精益求精的制作工艺相结合,创造出高品质的精致产品,从而衬托出佩戴者独有的耀眼气质。
时至今日,T400 Jewelry已成为SWAROVSKIELEMENTS和SWAROVSKI ZIRCONIA授权品牌,成熟的运营体系以及一流的供应链体系,让品牌及产品多年来一直广受欢迎,是首饰行业互联网电商的开拓者和领先者。
时至今日,T400 Jewelry已成为SWAROVSKIELEMENTS和SWAROVSKI ZIRCONIA授权品牌,成熟的运营体系以及一流的供应链体系,让品牌及产品多年来一直广受欢迎,是首饰行业互联网电商的开拓者和领先者。
联系方式
- Email:gaoli@t-400.com