售后主管
广州倚昌电子有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机硬件 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2017-03-27
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
职位描述:
1、制定本部门的工作目标及计划,并分解落实、监督检查;
2、负责人员培训,提高其业务素质及服务水准,并对部门人员的工作进度及心态进行考核管理;
3、负责与其他部门的工作衔接和配合,特别是与工程技术人员的沟通协调;
4、汇总并整理客户需求和问题,定期制作客户服务报告,协助其他部门和管理层处理相关问题,恰当处理产品的故障和回复客户的投诉,对消费者满意度的跟踪并作出分析;
任职要求:
1、较好的语言表达和沟通协调能力、思维活跃、思路清晰、亲和力强;
2、做事认真,注重细节,敢于承担,负责任,执行力强;
3、遇事冷静,考虑问题客观、全面,具备良好的自主学习能力;
4、对维修电视电脑触摸智能一体机有一定经验者优先考虑。
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1、制定本部门的工作目标及计划,并分解落实、监督检查;
2、负责人员培训,提高其业务素质及服务水准,并对部门人员的工作进度及心态进行考核管理;
3、负责与其他部门的工作衔接和配合,特别是与工程技术人员的沟通协调;
4、汇总并整理客户需求和问题,定期制作客户服务报告,协助其他部门和管理层处理相关问题,恰当处理产品的故障和回复客户的投诉,对消费者满意度的跟踪并作出分析;
任职要求:
1、较好的语言表达和沟通协调能力、思维活跃、思路清晰、亲和力强;
2、做事认真,注重细节,敢于承担,负责任,执行力强;
3、遇事冷静,考虑问题客观、全面,具备良好的自主学习能力;
4、对维修电视电脑触摸智能一体机有一定经验者优先考虑。
职能类别: 售前/售后技术支持主管
公司介绍
广州倚昌电子有限公司,原名广州华威动漫科技有限公司,于1995年在广东广州正式注册成立,由于公司的不断壮大、发展,为顺应公司的发展需要于2012年始增加成立了广州倚昌电子有限公司。广州倚昌电子有限公司已发展成为生产制造、销售服务于一体的综合性公司。公司总部位于广东省广州市番禺区市桥倚昌智慧云.教育装备产业园,现阶段正致力于研发生产并销售电视机、教学一体机和广告机,全力开垦打造成为电脑一体化行业的一支强有力地生力军,成为一体化电脑技术的领跑者。
公司网址:http://www.gzycdz.cn
公司网址:http://www.gzycdz.cn
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州市番禺区市桥珠坑村横基路12号