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客服主管

广州金贤服装有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2017-04-16
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
1、统筹店铺商品,做好日常运营工作,合理调配货品,统计分析库存、区域货品状况;
2、负责商品分析,给出返单建议,商品总结,制作各类货品分析报表,并上报上级领导;
3、负责整理订单,与生产部确认生产交货期,跟进出货计划,对生产环节中异常情况预报及跟进解决,及时发现问题并提出解决建议;
4、负责及时准确地反映生产进度、回仓结果、补充货品的下单,全面反映商品流动与储备状况;
5、协助筹备订货会的货品组织工作;
6、及时处理客户投诉及突发事件,避免有质量问题的货品发给客户,提高客户对公司的满意度。

职位要求:
1、熟悉货品推广、调配和库存管理等业务流程,1-2工作经验(有服装类目经验);
2、熟悉计划管理流程,工作认真仔细,具有较强的逻辑思维能力,理解沟通能力;
3、熟悉客户服务流程,具有一定的沟通协调能力;
4、熟练运用OFFICE办公软件,熟悉EXCEL统计函数运用。

职能类别: 客服主管

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公司介绍

广州金贤服装有限公司成立于2009年,位于中国服装之都羊城广州,是一家集设计、生产、营销于一体的全能原创品牌服装公司,旗下新锐品牌“简丹”——围绕人类永恒而真挚的“爱”为主题,以“爱很简丹”的服饰设计理念,赋予每个家庭,每对情侣,每位有爱人士潮尚的着装风格,用着装来温暖亲情,用着装来甜蜜爱情,用着装来彰显个性,是每个“简丹”人孜孜不倦的追求!
公司自成立以来,始终秉承着“以客为尊、高效务实、精诚合作”的理念经营企业 ,现已在全国各大省份和各大中型城市设立经销商,“简丹”品牌正以燎原之势向全国极速扩张……
随着品牌发展壮大,现诚邀天下有识之士,秉着“以司为家、快乐工作、共同成长”之理念,将“简丹”服饰打造成中国“爱”装创领品牌,高效务实的金贤团队期待您的加入……

联系方式

  • 公司地址:地址:span番禺南村