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淘宝商城客服

广州市童泰贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:

1、通过在线聊天软件淘宝旺旺、QQ等通讯工具为网络买家介绍商品、解答疑问、促成交易、售后服务等工作;
2、具有良好的语言沟通能力,性格温和、脾气好、有耐心、思维敏捷能同时应对多个客户的购买需求,对客户耐心细致;

3、有较强的语言表达能力,擅长与人沟通;
4、具有良好的服务意识,责任感强;
任职要求:
1、熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度70字每分钟以上,熟悉WORD、EXCEL等办公软件;
2、具备良好的心理素质,工作态度积极乐观,有客户服务意识
3、了解淘宝等网络销售平台,对淘宝网C2C和B2C操作流程熟悉;
4、有一年以上的淘宝客服经验,有母婴行业经验,已婚已育女性优先

公司介绍

广州市童泰贸易有限公司成立于2007年4月,是一家专业代理经销婴童食品及用品的公司,合生元广州地区的代理商,2014年,公司创立旗下"小K斯”欧式蛋糕品牌,深受广大甜品爱好者的欢迎!
2017年,公司扩大营销模式,“小K斯”欧式蛋糕由原来的线上销售扩展到现在的线上+连锁实体店销售模式,实体店以当今流行的咖啡+蛋糕+面包组合的业务方式,力争为更多的消费者服务!
由于公司发展迅速,于2017年12月成立新的科技公司----广州算力云区块链科技有限公司,主营业务是区块链大数据服务中心及算力网推广 ,期待有志之士的你加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市天河区东莞庄路14号