广州招聘

职位描述：
岗位职责:
1、网店销售产品上架、分类,以及产品信息的及时调整;
2、通过在线聊天工具(旺旺等)与客户沟通,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
4、定期维护客户关系,促进互动与销售。

任职要求：
1. 至少1年或以上淘宝客服工作经验；
2. 工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
3. 勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神；
4. 熟悉网络购物流程,熟悉淘宝电子商务,了解电子平台的业务流程及用户的购买习惯;
5、有网店客服相关经验,熟悉淘宝网各种操作流程者优先;
6、男女不限。


工作时间：8小时，中午休息半小时。
休息时间：每周休息1-2天，按国家规定享受相关假期。
有意者可将简历发至邮箱ingramtoys@163.com 举报 分享

英格伦集团创立于2008年，旨在为客户提供资本和商品运营的综合服务，我们的业务包括互联网电子商贸、产品开发设计以及创新业务。围绕着我们的平台与业务，通过信息流+资金流结合的运作模式，力争打造以高价值商品为流通货币的经济体，英格伦积极开拓全球化产业布局，2012年集团在日本及中国香港设立电商贸易公司并开始投入运作，电商贸易之路经过十年深耕细作，厚积薄发，业务覆盖Amazon，yahoo等多个海外电商平台。
广州市缨格轮贸易有限公司为英格伦集团旗下子公司，成立于2015年5月，坐落于广州CBD，专注日本高端潮流领域，致力于为客户提供***的产品和最快的服务，目前公司在国内日版玩具模型类系列产品总销量行业内长期高居全国前位，在业内因个性化服务和过硬的产品质量取得了良好口碑。