广州招聘

职位描述：
岗位职责:
1、严格执行会所规章制度、管理办法和工作流程。
2、较强的服务意识，接受过规范化商务礼仪培训
3、客户售后服务疑难问题的解答及投诉的处理，跟进处理进度并及时向上级汇报
4．配合现场咨询做好手术前及其他项目治疗前的各科室、部门的对接工作
5、负责顾客服务流程和标准的优化、以及监督和执行
6、负责对前厅员工工作质量进行监督检查工作。
7、负责合理安排日常工作并落实检查到位。


任职资格:
1. 体健康、形象气质佳、语言表达能力强、性格活泼、踏实肯干、服务意识强，普通话流利。
2、中专及以上学历，160CM以上；
3、具有酒店前台主管级以上岗位相关工作经验2年以上，（航空服务行业者优先录用） 举报 分享

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