淘宝客服/天猫客服
广州猫趣贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-08-14
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:4人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1.负责天猫、京东、淘宝多个平台售前售后,为客户提供快速与准确的解答,引导顾客促成销售;
2.妥善处理顾客投诉,提升顾客购物满意度;
3. 整理日常工作遇到的问题,及时反馈给上级,并提供有效解决方案;
4.打字速度快、学习能力强、思维清晰、积极、责任心强;
任职条件:
1、有1年以上电商销售工作经验,有一定的客户服务知识和能力;
2、熟悉淘宝网与淘宝旺旺等聊天工具,支付宝购物流程等淘宝基本知识;
3、有上进心,工作态度端正,有责任感与团队协作精神,能配合公司随时工作调动安排、完成公司分配任务;
4、有食品、快消品行业同岗位从业者优先;
岗位待遇:
1、底薪+全勤奖励+绩效提成+住房补贴=最低3800以上,
2、上班时间:早班 早上8:30~下午5:30;夜班 下午3:00~晚上12:00(女生可以选择住房补贴或者住宿)
休息: 月休4天 公司排班、排休;
晋升空间:
客服---->售后客服---->客服组长----->客服经理、运营、店长;
【本公司只接受积极努力、头脑灵活、责任心强、对电商充满热情,无心人员另请高就】
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1.负责天猫、京东、淘宝多个平台售前售后,为客户提供快速与准确的解答,引导顾客促成销售;
2.妥善处理顾客投诉,提升顾客购物满意度;
3. 整理日常工作遇到的问题,及时反馈给上级,并提供有效解决方案;
4.打字速度快、学习能力强、思维清晰、积极、责任心强;
任职条件:
1、有1年以上电商销售工作经验,有一定的客户服务知识和能力;
2、熟悉淘宝网与淘宝旺旺等聊天工具,支付宝购物流程等淘宝基本知识;
3、有上进心,工作态度端正,有责任感与团队协作精神,能配合公司随时工作调动安排、完成公司分配任务;
4、有食品、快消品行业同岗位从业者优先;
岗位待遇:
1、底薪+全勤奖励+绩效提成+住房补贴=最低3800以上,
2、上班时间:早班 早上8:30~下午5:30;夜班 下午3:00~晚上12:00(女生可以选择住房补贴或者住宿)
休息: 月休4天 公司排班、排休;
晋升空间:
客服---->售后客服---->客服组长----->客服经理、运营、店长;
【本公司只接受积极努力、头脑灵活、责任心强、对电商充满热情,无心人员另请高就】
职能类别: 网店/淘宝客服 客服专员/助理
关键字: 客服 淘宝客服 天猫客服 电商客服 京东客服 网店客服
公司介绍
广州猫趣贸易有限公司成立于2013年,专注于全球进口食品的优选与销售。经过近5年的沉淀与积累,充分运用“互联网+”的全新理念在电子商务领域全面发展,目前已经拥有淘宝、天猫、京东、阿里巴巴、手机APP等众多知名电商平台渠道,在华南乃至全国电商平台市场的销量遥遥领先,有着举足轻重的位置。并借此为基础,致力于发展成为一家全国知名的休闲进口食品的领军品牌。
在公司不断发展的过程中,我们需要大量的人才与我们成长和分享,我们在不断地寻求与我们一起实现梦想的激情者,用青春的热情为热爱的时尚书写绚丽的篇章,只要你有自己的坚持和想法,只要你有自己的才能和勇气,我们欢迎您!
在这里,我们为您提供良好透明的晋升机制、公开公平的发展平台,无论您期望发展为管理型骨干、专注于独力岗位的精英或专业的职能技术领域,只要您敢挑战,我们就为您创造实现自我的空间,假如您已经准备好进入猫趣挑战梦想,我们在这里等您。
我们深信,人才是企业最宝贵的资源,加入我们的团队您将获得:
1、人性化的员工假期:各种带薪假期(年假,婚假,产假,春节长假等)
2、丰富的员工福利:部门聚餐,出游旅行
3、多彩的员工活动:足球、蓝球、羽毛球活动、年度旅游……
3、丰厚的奖励:年终绩效+优秀员工奖励……
4、畅通的晋升:公开透明的上升通道、晋升加薪制度
5、其他:工作餐,工龄奖、住房补贴、五险……
致未来的***伴们:
欢迎您来到猫趣这个大家庭,希望我们不会后悔彼此的眼光与选择。如果您是精英,我们将努力让每天都能进步一点点,我们等您慢慢长大,给您更宽广的职业晋升舞台,您可以争取一切学习与提升的机会,猫趣没有背后,只有面前,您骄傲地站在我的面前,我就欣赏您的全部魅力。
无论您能与猫趣一起走多远,都希望这段时光能成为您生命中所有美妙回忆的一角。
在公司不断发展的过程中,我们需要大量的人才与我们成长和分享,我们在不断地寻求与我们一起实现梦想的激情者,用青春的热情为热爱的时尚书写绚丽的篇章,只要你有自己的坚持和想法,只要你有自己的才能和勇气,我们欢迎您!
在这里,我们为您提供良好透明的晋升机制、公开公平的发展平台,无论您期望发展为管理型骨干、专注于独力岗位的精英或专业的职能技术领域,只要您敢挑战,我们就为您创造实现自我的空间,假如您已经准备好进入猫趣挑战梦想,我们在这里等您。
我们深信,人才是企业最宝贵的资源,加入我们的团队您将获得:
1、人性化的员工假期:各种带薪假期(年假,婚假,产假,春节长假等)
2、丰富的员工福利:部门聚餐,出游旅行
3、多彩的员工活动:足球、蓝球、羽毛球活动、年度旅游……
3、丰厚的奖励:年终绩效+优秀员工奖励……
4、畅通的晋升:公开透明的上升通道、晋升加薪制度
5、其他:工作餐,工龄奖、住房补贴、五险……
致未来的***伴们:
欢迎您来到猫趣这个大家庭,希望我们不会后悔彼此的眼光与选择。如果您是精英,我们将努力让每天都能进步一点点,我们等您慢慢长大,给您更宽广的职业晋升舞台,您可以争取一切学习与提升的机会,猫趣没有背后,只有面前,您骄傲地站在我的面前,我就欣赏您的全部魅力。
无论您能与猫趣一起走多远,都希望这段时光能成为您生命中所有美妙回忆的一角。
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州市白云区黄边二横路感享创意谷308(黄边地铁站旁)