广州招聘

职位描述：
1、担任公司在线客服，获取有效销售线索
2、负责在线客服部门的排班计划，人员管理，话术辅导
3、负责在线客服部门各项数据分析
4、负责优化在线客服部门的话术，借鉴优质话术、形成高效高转化率的话术体系
5、负责与销售部门沟通，确保话术在各部门之间的高度统一
6、完成领导交办的其他临时工作

任职要求：
1、负责网站的在线咨询服务，通过沟通技巧和专业知识，对网站来访者的疑问做出解答，获取对方的联系方式；
2、有较强的服务意识，两年以上客服经验，有在线客服团队管理经验者优先
3、形象气质好，乐于沟通，有良好的语言组织和表达能力
4、工作有韧性，能够承受工作压力
5、具有良好的团队合作精神 举报 分享

公司介绍
仕馨月子会所是一家央企领投的专业母婴照料机构，自2009年成立以来，秉承“母乳践行，惠普母婴”的企业理念，现已成为集产褥期护理、产后康复、婴幼儿早教、孕婴童摄影等服务为一体的多元化专业母婴服务机构。
仕馨月子会所作为广东地区月子中心的领军代表企业，拥有11年成熟的月子护理经验，1000余人的专业母婴服务团队，如今已陆续开出15家直营连锁店，分别分布在广州市：越秀区、白云区、荔湾区、萝岗区、天河区、南沙、从化；佛山南海区、揭阳普宁市、上海和深圳，总经营面积超过20万平方米，平局不到一个小时就有一个家庭选择仕馨月子会所。
企业愿景
致力于打造普惠型母婴月子会所

经营理念
弘扬现代医学和传统月子文化相结合的新兴月子文化，以仕馨“四心”（爱心、贴心、安心、省心）让每个家庭都可以享受专业月子服务。

企业价值观
服务、专业、分享、卓越

企业责任
传达爱和关怀的事业
为产妇和新生儿在生命中最重要的一个月提供专业的护理和细致的服务。

传递健康的事业
提供产后康复、营养、新生儿喂养和早教等方面的专业知识和技术。

承载下一代国民素质的事业
让新一代在身心健康、喂养和教育从起跑线上就一直保持领先。