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客服经理

新加坡颐生医疗与服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2017-03-24
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客服经理  客服总监

职位描述

职位描述:
成都欣生月子中心招聘岗位:
岗位职责:
1、 制定优化会所服务内容和服务流程,并督导执行,提升所内妈妈的满意度,提升客户转介绍;
2、 带参观流程与能力提升,提高签单转化率,确保销售指标的达成。
3、 培养辅导客服人员的服务与接待能力。
4、 配合市场部做好市场活动的组织,提高客户满意度与转介绍率。
5、 负责所内与异业合作单位的工作对接事宜;
6、 负责所内客户档案的建立与客户追踪回访制度和管理工作。
任职要求:
1、 热爱客户服务工作;
2、 有较强的表达、沟通能力和交际能力,能准确感知客户心理需求;
3、 能快速接受新事物,有较强的学习能力和创新能力;
4、 具有较强的管理能力和组织协调能力,有责任感和敬业精神;

职能类别: 客服经理 客服总监

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公司介绍

颐生是为高端家庭提供家庭医生服务的专业医疗机构.
家庭医生作为会员家庭健康的第一负责人,通过定期体检、面对面的专家解读、中医养生调养、生活方式干预、定期复检等环节,对客户及其家庭成员的健康进行实时管理和风险把控。通过家庭医生长期系统的健康监测、持续渐进的改善异常指标,能够有效的改善客户的健康状况,摆脱亚健康,降低疾病风险,让客户远离各种癌症、心脑血管意外等生活方式病的侵扰!
同时提供便捷舒适、周到贴心的中医理疗、导医、健齿、远程专家会诊、旅游医疗等增值服务,帮助客户链接中国、甚至全球最高端的医疗资源,让客户享有细致入微的专业咨询、整洁安静的就诊环境、及时高效的分诊导医、舒适放松的理疗保健等高品质的管家式健康服务。
颐生致力于在未来十年,发展为拥有200家家庭医生诊所的连锁机构,成为拥有3万名高端客户的健康管理平台。
首家颐生家庭医生会所位于美丽的海滨城市青岛,石老人海水浴场旁银座领海公馆C座6楼,珍藏石老人湾畔弥足珍贵的阳光海岸,尊享安心便捷的家庭医生服务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:青岛市东海东路88号银座领海公馆C座601